【全国フルリモート】テクニカルサポート／インフラエンジニア歓迎／福利厚生充実／残業月10h以下【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区下宮比町2-2…

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700万円〜899万円

正社員

仕事内容

【世界トップクラスセキュリティ製品に携わりたい方/安心の研修制度！充実の教育体制！理想のキャリアアップ可能◎】
世界トップクラスのセキュリティソリューション企業「Palo Alto Networks社」から直接指名を受け、公式パートナーとして次世代ファイアウォールの設計・構築を手がけてきた当社にて、テクニカルサポートをご担当いただきます。
■基本的な業務フロー
（1）クライアントが問い合わせセンターに相談を依頼
（2）管理者が担当を振り分け
　→振り分けられた案件内容をもとに、検証や開発元に問い合わせを実施
（3）技術部およびチームで回答内容を精査
（4）クライアントへ報告書を提出してクロージング　
※訪問・出張などのオンサイト対応は一切ございません。
■入社後・教育制度
まず、製品知識を身に着ける研修を受けていただきます。
その後に、問い合わせに関する情報共有の方法や報告書のフォーマット等、サポートの標準化に必要な基本を学んでいただき、
それぞれのスキルや経験に応じた担当を決定します。
■フルリモートについて
入社し、最初の１か月間は研修で出社が必要ですが、当社負担で宿を提供させていただきます。
研修終了後は全国どこからでもフルリモートにて業務可能です。
■働く環境
所属していただく部署は現在5名体制で20-30代の方が働いています。
パロアルト社の製品を触らずにIT経験者としてジョインした方、社内移動で製品に熟知している方など、様々な方が在籍しているので、製品を知らない方でも安心してジョインしていただけます。
■キャリアパス
入社後１〜２年はテクニカルサポートをお任せいたします。その後は希望があればネットワーク設計・構築を上流工程から携わることも可能です。実際に社内では「Palo Alto Networks社」の社員として、数々の次世代ファイアウォールの構築に携わるスペシャリストも活躍中です。また、プロジェクトマネージャー、ラインマネージャーなどマネジメントポジションへのステップアップも可能です。
■扱う製品例
・Palo Alto Networks NGFW (PAシリーズ)
・Palo Alto Networks Prisma Access
・Palo Alto Networks Cortex XDR　など

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・インフラエンジニアのご経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・セキュリティエンジニアとしてのご経験
・ファイアウォール製品の経験者は大歓迎です！

◆開発環境：
・Paloalto Networks NGFW（PAシリーズ）
・Paloalto Networks Prisma Access
・Palo Alto Networks Cortex XDR など

募集要項

企業名	セキュアエッジ株式会社
職種	ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区下宮比町2-26　 KDX飯田橋ビル3F 勤務地最寄駅：JR中央本線／飯田橋駅受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
給与・昇給	＜予定年収＞ 700万円〜800万円＜賃金形態＞年俸制補足事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,828,568円〜4,200,000円固定残業手当/月：64,286円〜150,000円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 300,000円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は前職給与・経験・年齢を考慮の上決定します。 ■昇給：年1回（3月） ■賞与：年1回（3月） ■給与例：・年収500万円（入社１年目／29歳）・年収620万円（入社４年目／34歳）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■残業：月10時間以下
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費規定内支給社会保険：各種社会保険完備＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度採用では資格の有無よりも意欲を重視していますが、既に資格取得している方ももちろん歓迎です。業務に関連する資格取得を支援する制度もあり、成長意欲のある方は会社も全力で支援致します。＜その他補足＞ ■出張手当 ■引っ越し費補助 ■上京者への住居費用支援（規定あり） ■各種社会保険完備（雇雇・労災・健康・厚厚年年） ■資格取得得援制度 ■勉強会 ■オフィスグリコ、ウォーターサーバーあり ■産休・育休制度
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休制度 ※プロジェクトにより土日勤務の場合もあり（シフト制勤務）
提供	キャリアインデックス

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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与・待遇に変動はありません。

企業情報

企業名	セキュアエッジ株式会社
資本金	10百万円
平均年齢	32歳
従業員数	40名
事業内容	セキュアエッジ株式会社は、最新のテクノロジーを追い続けるという目標を掲げ、弊社のエンジニアは数多くのエンタープライズ案件の導入プロジェクト、セキュリティ案件に携わってきました。日々、新しい技術、クラウド等の新しいプラットフォームを狙う新しい攻撃と、防御手段となるセキュリティ手法が進化しています。我々はお客様のビジネスをより確固たるものにするために、常に最新のテクノロジーを追従し、それを源泉として先進的なセキュリティと高精度なシステムを提供し続けます。
URL	https://www.secureedge.jp/

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