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インビザライン・ジャパン合同会社
掲載元 マイナビスカウティング
外資系医療機器メーカー 歯科向け臨床カスタマーサポート アシスタントディレクター
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都品川区（目黒）
￥
1300万円〜1500万円
正社員
仕事内容
具体的な担当業務
・日本チームディレクターへの報告
・顧客教育、スピーカーの育成と管理、臨床サポート、スタッフのトレーニングと能力開発を含む臨床戦略の確立と実施
・業務目標と業務計画の達成
・予算、スケジュール、作業計画、業績要件の策定と遵守
・顧客に質の高いサービスを提供するため、担当チームの臨床サポート全般を監督する。
・事業目標を達成に向けた、様々な顧客セグメントとニーズに基づいた日本における臨床教育戦略と実施計画の策定を指導する
・KOLおよび講演者とのエンゲージメント戦略を策定し、KOLおよび講演者と積極的に関わる
・歯科医療従事者の信頼を構築するための臨床エビデンスの特定と開発、および業界の科学的専門家との連携
・日本全体のKPIを達成するため、臨床チームと他部門との連携をチェックする。
・営業チームやカスタマーサポートチームなど、社内関係者への臨床知識を向上させるためのトレーニングプログラムの実施
・すべての臨床プロセスを通じて効率性と有効性を推進する
・すべての会社および部門の手順（臨床および一般）が地域全体で遵守されていることを確認する
・必要に応じて、監査プロセスおよび品質管理システムをサポートする。
・その他指示された職務の遂行
募集要項
| 企業名 | インビザライン・ジャパン合同会社 |
| 職種 | サポートデスク、カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | 東京都品川区（目黒） |
| 給与・昇給 | 年収1300万円～1600万円 |
| 勤務時間 | 9:00～17:45 （所定労働時間7.75時間） 休憩時間：60分（12:00～13:00） |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 退職金制度：確定拠出年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後、1ヵ月は東京本社にて研修（座学、ロールプレイなど）があります。 その後、配属地にてOJTがあります。 製品知識に関してはインビザラインの教科書や学会の資料を元に勉強していただきます。 ＜その他補足＞ 社会保険 病気休暇 |
| 休日・休暇 | ■休日休暇 土日祝日 年間120日 年末年始休暇、夏季休暇、病気休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | インビザライン・ジャパン合同会社 |
