ホールスタッフ?福利厚生充実/未経験OK/全国展開/安定の業績?

ホール・フロアスタッフ

栄中央店/愛知県名古屋市中区栄3-8-…

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
お客様からの指名や班長の指示で専任担当となり、1人3〜4組を受け持ちます。
来店されるお客様のお出迎え、注文受付、料理や飲み物の提供、席のお片づけ、お会計などを一貫して担当して頂きます。
基本的な動きは一般的なホールスタッフと同じですが、おもてなしの心をもった接客をお願いします。

■料理を出すタイミングにもこだわり。
お客様一人ひとりの食べるスピードには目を配ります。料理と料理の間が長く空かないよう「あと5分程でお料理をお願いします」と厨房に指示。お客様が常に食事を楽しめる状況をつくるのが大切です。

■所作にもこだわり。
お客様に接するときの姿勢や料理を提供する順番といった所作に関しても決まりがあります。たとえばお座敷での座り動作。かがんで動くのではなく、両足の親指とひざを畳につけたまま動くのが正解です。一つひとつ理由を含めて学んでいただきますので、ご安心ください。

■調理はしませんが、雑炊は席でおつくりします。
一番人気の「かにすき鍋」の〆として、雑炊をつくります。味の調整や卵の混ぜ方など、接客の腕の見せ所となります。1ヶ月以上研修を重ねた上で提供します。

■空間もつくります。
生け花をしたり、庭の石を濡らしたり、季節やお祝いごとに合わせて部屋の掛け軸を変えたりと、空間づくりも私たち流のおもてなし。庭の石を濡らすのはお客様の来店前と来店後など、こまめに行ないます。

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
経験は一切問いません！！
ご興味がございましたら、いつでもご応募ください。

【歓迎される経験・スキル・資格】
接客や販売経験のある方

【求める人物像】
明るく対応ができる方

【未経験者へのメッセージ】
入社後約1ヶ月は、専任の指導係が担当につき、座学と実践を交えた研修を行います！
礼儀作法や動き方一つひとつに込められた意味も合わせて学ぶことができます。

一人一人に合わせて、しっかりとサポートできる環境がございますので、ご安心ください！

【募集背景】
長年愛され続けているブランドを守るため、きめ細かな接客対応を維持していきたいと考えており、積極的な増員募集を行ない、さらなる組織活性化を目指しております！
ぜひご応募ください！

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
書類選考→1次面接→2次面接→内定

その他・PR

待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
■昇給年1回（3月）
■賞与年2回（7月・12月）

【諸手当】
■通勤手当
■時間外手当
■皆勤手当（月3000円）
■住宅手当（月5000〜3万5000円）※社内規定による
■家族手当（配偶者：月1万円、子1人あたり：月5000円）
■日祝手当（日曜日や祝日に勤務した場合、1日1000円）

【福利厚生】
■社員寮（家賃1万円〜1万5000円/規定あり）
■引越し代金補助　※社内規定あり
■退職金制度（勤続5年以上）
■資格取得支援制度
■研修手当（月4000円前後　※店舗業績により変動）
■制服貸与
■社員食堂あり（1食200円で提供）

企業情報