トップインターネット関連 - 商品企画,営業企画・販促戦略 - 正社員 - 東京都【セミナー企画・カスタマーサポート】自社SaaS導入顧客のオンボーディング／グロース上場【エージェントサービス求人】
スパイダープラス株式会社
掲載元 doda
【セミナー企画・カスタマーサポート】自社SaaS導入顧客のオンボーディング／グロース上場【エージェントサービス求人】
商品企画、営業企画・販促戦略
本社 住所：東京都港区虎ノ門2-2-1…
400万円〜649万円
正社員
仕事内容
【既存顧客へのオンボーディングとしてイベント・セミナー企画運営を実施／1800社が導入する自社SaaS「SpiderPlus」】
建設業界向けSaaSのイベント企画・テクニカルサポートをお任せします。
既存顧客に対するオンボーディングを目的とした企画運営となり、顧客からの受電対応も行うポジションです。
※社内ではカスタマーサポートと呼称します
■業務詳細：
オフライン・オンライン問わず、イベントを軸としたオンボーディング活動及び、マーケティング業務を担当頂きます。
（1）SPIDERPLUSユーザーに対してのオンラインセミナー（ZOOM、Youtubeライブ配信）
・セミナーコンテンツの企画
・集約のメルマガ作成
・セミナー登壇
・アーカイブの動画編集（S+ Study、Youtubeへアップロード）
・参加者、集客時の顧客対応（メール・電話）
（2）イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務
・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行
・ユーザー会でのMC・登壇・ファシリテーター
・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成
（3）展示会等の出展イベントに関する業務
・特別コンテンツの登壇等
※週に3〜5回イベント運営を行っています。
■組織構成：
CS本部カスタマーサポート部（2025年3月現在）
部長：1名
課長：2名
メンバー：11名
■ミッション：
「使えない人をゼロにしたい」というスローガンのもと【SPIDERPLUSユーザー】が楽しく学べる環境を提供します。ウェビナーやユーザー会などのイベントを通してカスタマーエンゲージメントを高め【SPIDERPLUSファン】を増やしていく仕事です。イベントを通して、SPIDERPLUSの価値を1人でも多くの方に届ける
変更の範囲：会社の定める業務
応募条件・求められるスキル
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■歓迎条件：下記いずれかの経験
・営業経験（2年以上）
・話すことが中心の職種、もしくはそれに類する職種の経験（2年以上）
・イベント運営、登壇の経験（1年以上）
募集要項
| 企業名 | スパイダープラス株式会社 |
| 職種 | 商品企画、営業企画・販促戦略 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F 勤務地最寄駅：銀座線／虎ノ門駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 給与・昇給 | ＜予定年収＞ 400万円〜600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：248,288円〜392,432円 その他固定手当/月：40,000円 固定残業手当/月：45,045円〜67,568円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,333円〜500,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給年2回 ■その他固定手当：ライフプラン給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 ＜その他就業時間補足＞ 時差出社（7:30~10:00の間で始業可）※要上長承認 育児中の時短勤務 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（上限50,000円/月） 社会保険：※関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜教育制度・資格補助補足＞ オリエンテーションやOJTなど多数 ＜その他補足＞ ■役職手当 ■出張手当 ■確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担） ■社員持株会制度 ■定期健康診断 ■カンリー福利厚生 ■インフルエンザ予防接種 ■コーヒーマシン、ウォーターサーバー等※各営業所による |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 完全週休2日制（土・日・祝日）、入社時特別休暇（3日間）、年次有給休暇（時間単位での取得も可）、生理休暇、結婚休暇、出産・育児休暇、弔事休暇、看護・介護休暇、年末年始休暇、夏期休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
この間の給与・待遇等に変わりはありません
企業情報
| 企業名 | スパイダープラス株式会社 |
| 資本金 | 2,317百万円 |
| 平均年齢 | 35.03歳 |
| 従業員数 | 302名 |
| 事業内容 | 事業内容：建設業に特化した図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』を提供しています。 自社サービスである、現場業務をラクにして“働く“にもっと「楽しい」を創造する図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は、紙図面をなくし、現場の業務効率化を追求するために生まれた建設業向けアプリです。建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスとして、2000社を超える企業に導入いただいております。 |
| URL | https://spiderplus.co.jp/ |
