【名古屋/中区】防犯カメラの技術サポート〜年休120日／防犯意識の高まりでニーズ増！【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所：愛知県名古屋市中区丸の内2…

￥

400万円〜549万円

正社員

仕事内容

＜手に職付けたい方歓迎/防犯意識の高まりにより受注増！/年間休日120日ライフワークバランス〇＞
■採用背景:
当社は大手スーパーやマンションなど様々な業態の企業様よりお引き合いをいただき事業を拡大して参りました。近年セキュリティ意識の高まりとともにさらに需要は拡大しております。より多くのお客様へサービスをお届けするため組織強化にて採用いたします。
■業務内容：
当社は防犯カメラやシステムを卸売先企業に提案を実施しております。現在は防犯カメラ導入検討頂くクライアントも多く、当社の事業も安定しております。高い信頼と評価を頂いている当社防犯カメラの卸売先企業へ販売後のキッティング等をお任せいたします。
■具体的な業務内容：
・お客様への防犯カメラ導入に関するキッティング・セットアップ
・当社営業と動向を行い、実機のデモンストレーションや研修会の実施
・納品及び防犯カメラ設置工事への立ち合いにも同席頂く場合があります。
・機器トラブル時の対応
※ゆくゆくはネットワーク設計などもご担当いただきたいと考えております。
■研修について
入社後はまずは名古屋にて一年間しっかりと研修を行います。現在の社員も整備士経験者など前職は様々です。OJTや扱う商材の知識まで学んでいただき、未経験からご活躍いただけるまで伴走いたしますのでご安心ください。
■組織構成
名古屋では20代〜40代まで幅広く５名の社員が在籍しております。
■当社の特徴
・当社では、社内にエンジニアが在中しておりメーカーに依頼することなく当社にてワンストップで対応可能です。そのため販売後、売り切りの関係ではなく、継続的にフォローを行い顧客満足度とニーズを獲得し続けることが可能です。
・スピーディな納品が可能です。当社では営業と密に連携を取ることにより、常に徹底した在庫管理を行っており受注から納品までの時間を短期にて行うことが可能です。
・当社はパナソニックコネクト社と正規代理店契約を結んでおり、また本社と同じレベルでの研修プログラムを受けることが可能です。製品知識についてもパナソニックコネクト様のEラーニングを受講いただきながら専門的な知識を身に着けていただくことができます。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかに該当する方
・コールセンター、ヘルプデスクにてカスタマーサポートのご経験をお持ちの方
・社外のお客様や関係者と折衝・調整したご経験をお持ちの方
・機器の整備やキッティングのご経験をお持ちの方

■歓迎条件：
電子機器の立ち上げ、キッティングのご経験をお持ちの方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
勤務条件変動無し

企業情報