【リモート】カスタマーサクセスマネージャー　※年収800万円以上

ネットワーク系SE、システムアナリスト

東京都中央区銀座7-14-13 日土地…

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

〈具体例には〉
・運用改善に関するコンサルティング
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理／顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理／請求管理／損益管理等

■業務の魅力
最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。
〈ほかにも〉
・マルチクラウドに携わっていただけます
・ロケーションフリーでの勤務が可能です
（沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています）

応募条件・求められるスキル

【必須】
・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験

【尚可】
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験

【就業環境について】
同社では、アフターコロナもリモートワーク勤務を継続しています。
社員一人一人がパフォーマンスを最大限に発揮できるよう、働く環境を
勤務、もしくはリモートワーク勤務、どちらかをご自身で選択できるようにしています。

募集要項

企業情報