サポート部門課長（部門長候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プリセールス

東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷…

￥

500万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
サポート部門課長（部門長候補）をお任せします！

【職務詳細】
同社の製品納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対象、新規導入時の操作説明、導入立ち会い、業務を行います。

・部署のメンバーマネジメントをし、
　東京、大阪、名古屋の拠点社員を遠隔でマネジメントを行う
・国内出張による業務が毎月発生
・営業部、開発部、製品部、業務部、管理部との連携
・課長としてのメンバー労務管理、出退勤管理

【配属部署】
サポート部　※メンバー１１名

【働き方】
繁忙時（3・4・9・10月）や休日の顧客対応が発生した際は、
時短勤務や代休などで適宜調整します。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・サービス業or接客業で３０～５０名のスタッフマネジメント経験
・コミュニケーション力とホスピタリティ精神に自信のある方

【尚可】
・ホテル、接客、コールセンターなどでの接客実務５年以上の経験
・大手フランチャイズ（ファーストフード、珈琲etc）でのマネージャー経験

募集要項

企業名	株式会社APOSTRO
職種	コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、プリセールス
勤務地	東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷谷ビル6F 東京メトロ丸ノ内線「茗荷谷」駅徒歩7分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	5,000,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：500万～650万円　月給制：月額290000円　賞与：年2回（6月・1２月）　昇給：あり ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生：交通費支給（上限3.5万円／月）、有名テーマパーク、全国レジャースポット割引券支給（文京区勤労者共済会加入）、育児支援制度、技能向上のためのセミナー参加、書籍購入支援 ■勤務時間：9：00～18：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	年間休日数125日以上、完全週休2日制（土日祝）、GW、夏期休暇、年末年始休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→一次面接（Web）→二次面接（対面）→内定　※変更になる場合あり

企業情報

企業名	株式会社APOSTRO
設立年月	2024年1月
資本金	300万円
事業内容	【事業内容】医療業務改善事業、医療機関運営事業（株式会社POLYVALENT）、医療ITサポート事業（株式会社REGIX）【会社の特徴】同社は、「働き方を変える」というビジョンの基、クリニックや診療所向けの医療DX推進に向けて、「働き方の改善」のためのソリューション提供を行っています。主に、診療所・クリニック向けの自動精算機を開発・販売しており、診療所・クリニックに特化した自動精算機を開発、これまでに2,800台以上の自動精算機導入実績があります。同社は、「株式会社新世紀」として1994年に創立。2024年7月には新代表（日置氏）が就任し、社名を「株式会社APOSTRO」へ改名。元グロース上場企業の取締役として上場達成後、同社の事業承継をされ、2年後のIPOを目指しさらなる業務業容拡大を行っています。

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サポート部門課長（部門長候補） ※年間休日120日以上