カスタマーサクセス、プリセールス　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都港区虎ノ門三丁目4-7　虎ノ門3…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社で扱う電子カルテ等のシステムを導入されるクリニック様にて、カスタマーサクセスとして、システム導入～安定稼働までのプロジェクトを牽引していただきます。
営業・サービスエンジニアと協力しながら導入作業をすすめ、スケジュールのコントロールをしながら稼働日を迎えることがミッションです。
個別ニーズに合わせながら、医療従事者が同社システムを活用できるように、操作方法や運用方法の指導をメインにお任せします。

【職務詳細】
・システム受注が決まったクリニックにて、ドクター、看護師ほかスタッフへのシステム操作指導
・既に他社システムを使用していたシステム入替先に対しては、データ乗せ換えや、運用変更に伴う設計変更など
・稼働日1ヶ月後に稼働状況の確認をし、発生した課題に対するコンサルティングや解約抑制による利活用・定着促進

各クリニックの診療科目や顧客層に合わせて、システムのカスタマイズや、クリニックで使用している他システムや機器との連携業務もございます。
顧客に寄り添いながら業務遂行できる、やりがいのあるお仕事です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■下記のいずれかに該当する方
　・営業や販売職経験
　・医療現場での就業経験
　・事務系職種から外勤職へキャリアチェンジされたい方
■普通自動車第一種運転免許
　※原則、社用車による顧客訪問となります。
　※ペーパードライバーの方や運転に自信のない方でも、ご自身の近隣の自動車学校
　　で受講して頂ければ、講習料は同社側にて経費負担(6時間分迄)いたします。

【尚可】
・同業他社での勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・医療事務経験
・SE、社内テクニカルサポート職経験
・指導経験

募集要項

企業情報