GLIT

ウィブル証券株式会社

掲載元 イーキャリアFA

カスタマーサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都 中央区 銀座6-10-1 GI…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

仕事内容

【職務概要】
アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米WebullGの日本法人である同社にて、カスタマーサポートに関わる業務全般をお任せします。また、金融業界の経験を活かしご活躍頂くこと期待します。

【職務詳細】
■電話やメール、チャットを通し対応。口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、難しい質問はほぼありません。何度も寄せられる質問があればマニュアルを更新したり、報告書にまとめたりします。別途インセンティブ支給が有ります。【今後】AI導入を視野に入れておりCS業務の一部が削減されます。その分AIの精度を高めるために今までの知見をインプットすることをお任せする可能性があります。

世界各国で証券オンライン取引サービスを提供する米Webullのグループ企業です。全世界で4000万ダウンロードの実績がある投資アプリ「Webull」(2023年4月から日本版リリース)を運営しています。業界最安値レベルの取引手数料に加え、業界最多水準の約7000銘柄の米国株式およびETF、米国個別株オプションを扱うなど、米国生まれの金融商品の取り扱いに力を入れています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
金融業界でのご経験をお持ちの方 (証券会社に属していた方は歓迎いたします!)


【歓迎】
証券や株に関する知識をお持ちの方

募集要項

企業名ウィブル証券株式会社
職種フィールドエンジニア
勤務地東京都 中央区 銀座6-10-1 GINZA SIX 9階
東京メトロ各線「銀座」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給4,000,000円 〜 5,500,000円
待遇・福利厚生■年収:400万~550万円
 月給制:月額333334円
 賞与:年1回
 昇給:年1回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6ヶ月)

■福利厚生:
■リモートワーク可(シフト制・夜勤時)■服装自由■社員が自由に食べられるお菓子や飲み物を無料で提供■月1回のオフィスで飲み会(アルコールあり/自由参加)■年2回のチームビルディング(2025年は脱出ゲームを行いました)

■勤務時間:6:00~15:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇完全週休2日制(休日は土日祝日)年間有給休暇12日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)年間休日120日
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名ウィブル証券株式会社
GLIT
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