保険金部/査定企画・支払査定

損害調査、金融事務・バックオフィス(保険系)

東京都 新宿区大久保3-8-2住友不動…

￥

500万円〜1100万円

正社員

仕事内容

「保険金部：査定企画・支払査定」のポジションの求人です
保険金部もしくは支払審査部にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
以下の中からご経験、志向性を踏まえてアサインさせていただきます。
・支払サービス関連の企画・改善業務、新商品対応
・事実確認要否の判断や事実確認後の査定、支払可否や契約の継続可否の判断業務
・支払前検証業務
・生命保険業界における給付金・保険金支払査定決定業務
・支払後モニタリング業務

【部署ミッション】
・保有契約増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質の向上と処理スピードの改善
・支払に関する新しいサービスの構築

【職場環境】
・年間を通しての繁忙期というのはありませんが、連休明けなどは郵便物の関係で業務量が多くなります。連続休暇を含め、休みは取りやすい環境になります。
・年次の浅い社員も多いため、常に不明な点を回りに確認しやすい環境であるように努めています。経験値の高い人の知識を共有できるよう日ごろのコミュニケーションを大切にしています。

【やりがい】
・現在弊社では査定者の品質向上が課題となっており、今後査定者教育の制度化やスキルマップといった制度構築、品質向上に資する企画業務、査定決定者としての育成等様々な変化を検討しており、そちらに関わっていただくことができます。
・生命保険の中核業務である保険金部の業務を担うことで、「お客様の公平性を守ること＝会社を守ること」という大きなやりがいを感じることができます。
・保険金・給付金の支払査定の専門知識・スキルを身につけることができます。医的な知識だけでなく法律や募集活動についての知識も身につけることができます。

【配属先部署】
保険金部　部門人員数：151名　（2021年12月時点）
支払い審査部　部門人員数：30名　（2021年12月時点）

募集要項

企業情報