施設案内スタッフ/オープニング/未経験歓迎/土日祝休み/「大阪駅」直結

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

大阪府大阪市北区大深町5-54

￥

300万円〜350万円

正社員

仕事内容

◆残業月5時間程度◆有給も取得しやすい社風◆年間休日122日
◆全員が女性メンバー◆20代～30代活躍◆接客経験が活かせる

グラングリーン大阪南街区に訪れる方をご案内する
『内覧ツアー』のガイドをお任せします！

…＊具体的な業務内容＊…
●内覧ツアーガイド・サポート業務（予約制）
┗約1～2時間のツアーを、1日2回ほど行います。
●内覧ツアーの予約調整・情報管理
●内覧ツアーで使用する施設や備品の管理
●ツアー実施前後の準備や片付け など

…＊入社後の流れ＊…
▼入社から1週間程度
予約調整や報告書の作成など、簡単な事務作業からスタート！
先輩のツアーにも同行し、施設や業務の流れを覚えていきます。
▼それ以降～
ツアーには種類があり、最初は短く簡易なものから始めていきます。
徐々に、ボリュームのあるツアーガイドにも挑戦していきましょう◎

＜グラングリーン大阪について＞
https://umekita.com/concept/

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

＜未経験歓迎！20代・30代の女性が活躍＞
■基本的なPCスキル（メール・書類作成など）
■接客など人と接する業務経験（経験年数不問）
■学歴不問
◎ブランクのある方も歓迎
◎ママさんも活躍中！

＼こんな方にピッタリ／
□人と話すことが好きな方
□物件案内・施設見学ガイドなどの業務経験のある方
□仕事と私生活を両立させたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

★応募ボタンを押す前に、WEB履歴書の記入・更新をお願いします★

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します

【STEP1】Web応募書類による書類選考
※選考を通過された方にはメールかお電話にてご連絡いたします
　▼
【STEP2】面接（2回）WEB面接→現地での対面選考
　▼
【STEP3】内定

◆応募～内定まで最短で3週間を想定しています。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

その他・PR

アクセス抜群！「大阪駅」直結の話題の施設で働く

『グラングリーン大阪』は、JR大阪駅をはじめ、7駅15路線が利用できるため、どの方面からも通勤しやすいのが特徴。2023年3月に誕生した関西圏の交通ハブ「うめきたエリア」により、関西国際空港や大阪国際空港、新大阪駅へのアクセスも格段に向上しています。
南街区内には話題の飲食店や温泉施設も続々オープンし、お仕事帰りの食事や癒しのひとときも充実できる環境です。

産育休取得実績多数！サントリーグループの安定基盤

サントリーホールディングス株式会社100%出資の安定基盤を持つ当社。残業なし・年間休日122日・有給取得率100％といった働きやすさに加え、サントリーグループならではの充実した福利厚生を利用できます。
また、働き方改革や女性の活躍を積極的に推進しており、厚生労働省認定の「えるぼし」のほか、国の制度を各種取得。産育休・介護休の取得実績もあり、安心して働き続けられます◎

一日の仕事の流れ

…＊とある1日の流れ＊…
9:00～：出社・メールチェック・ツアー準備
10:00～：内覧ガイドツアー実施
11:30～：お客様お見送り後、片付け
12:00　：休憩　
13:00～：メールチェック・予約調整
15:00～：ガイドツアーの補佐業務
16:30　：お客様お見送り後、片付けと翌日の準備
17:00～：報告書作成・関連部署への引継ぎなど
17:30　：終業

◆ツアーは基本的に予約制なので、残業はほぼありません。
◆たくさん歩くため、歩きやすいフラットな靴やスニーカーで働いています。

資格取得支援について

資格取得に向けた通信教育費、資格試験受講料を支援します！
サービス介助士やPCスキル・ビジネスマナー、TOEIC受験など様々な分野が対象。
自分が興味のあるジャンルのスキルアップに活用できます。

女性管理職について

基本的には施設案内スタッフとして活躍いただきますが、
ゆくゆくは別施設のリーダーポジションや本社勤務などにも挑戦可能です！

産休育休活用例

ツアーガイドの責任者も産育休を取得し、子育てをしながら現在も活躍中！
働きやすい環境が整っているので、家庭と両立しながら長く働けます◎

「開発者の方々の想いを代弁する、特別なやりがい」

■Hさん
関西初進出のカフェやアジア初進出のフードマーケットなど、話題のスポットが集まる『グラングリーン大阪』。そういった華やかな部分だけでなく、施設が「どんな思いでつくられたのか」「ここで働く人・過ごす人にどう影響を与えているのか」など、開発に携わった方々の情熱や理念を、自分の言葉で代わりに伝えていくやりがいがあります。

▼続き　「お客様の反応をダイレクトに感じられます」

そんな重要なポジションだからこそ、熱意をもってツアーガイドに取り組みますし、その結果お客様に魅力が伝わった時の喜びはひとしお。ツアー後にはアンケートもいただいているので、自分の仕事の成果をダイレクトに感じられるんです。施設のデベロッパー様をメインに多彩なお客様が訪れ、将来的には教育施設の方へのツアーも検討中。今後もお客様一人ひとりと向き合い、『グラングリーン大阪』のファンをつくっていきます！

教育制度

座学研修やOJTを通して、ツアー業務を着実に覚えていきます。
最初は先輩のアシスタント業務から始められますし、
丁寧にレクチャーしていくので、未経験の方もご安心ください◎

企業情報