カスタマーサクセス（ベテラン層）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)

東京都新宿区西新宿6丁目18番1号　住…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。

【職務詳細】
・オンボーディング（導入支援）
・アダプション（活用支援）
・コンサルティング
・更新商談
・アップセル／クロスセル（プランアップや別商材の提案）
などの運用をお任せします。

・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成
・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装
・マニュアル、サポートの機能の実装
・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成
などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただくことも可能です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人営業のご経験
・踏み込んだ提案のご経験

【尚可】
・SaaS型サービスの提案経験
・カスタマーサクセスの経験
・ISやFSでの経験
・無形商材の営業経験

★特にこのようなご経験がある方に向いています。
・顧客に寄り添ったご提案をしてきた方／顧客のニーズを汲み取り、自分なりの考えのもと踏み込んだ解決策を提示してきた方

募集要項

企業名	株式会社助太刀
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都新宿区西新宿6丁目18番1号　住友不動産新宿セントラルパークタワー14階都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分、東京メトロ丸の内線「西新宿」駅より徒歩8分、各線「新宿」駅西口より徒歩13分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～1000万円　月給制：月額500000円　賞与：なし　昇給：あり ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費全額支給、時間外労働手当、住宅手当3万円（渋谷駅・神泉駅から2駅に居住する場合、交通費不支給）、書籍購入、勉強会参加支援（全額会社負担、就業時間内の参加OK）、シャッフルランチ（上限2,000円／月2回まで） ■勤務時間：10：00～19：00 （フレックスタイム制度あり、コアタイム10：00～17：00）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日127日】土日、祝日、夏季休暇（7月～9月に任意の3日間）、年末年始、年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日）、特別休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒1次面接(オンライン)⇒2次面接（オンライン）⇒最終面接(対面)⇒リファレンスチェック＆在籍確認⇒内定

企業情報

企業名	株式会社助太刀
設立年月	2017年3月30日
資本金	9,000万円
事業内容	【事業内容】インターネットを利用したサービスの企画、制作、運営【会社の特徴】同社は職人と現場をつなぐマッチング機能を中軸に、ペイメントサービス、保険サービス、求人サービスなど、様々なサービスを提供しています。現場の受発注、工事代金の即日受け取りなどの機能により建設現場で働く職人さんの働き方のお手伝いをしています。また、スピーディーにサービスを展開する事業企画力と開発力が同社の強みです。「建設現場を魅力ある職場に。」をミッションに掲げ、ICTの遅れや繁忙期・閑散期の差が激しいなどの建設業界が抱える課題に対し、根幹に入り込み産業を再定義しています。

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カスタマーサクセス（ベテラン層） ※転勤なし