トップインターネット関連 - 営業・セールス(法人向営業),管理職(営業) - 正社員 - 大阪府【大阪：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※年収700万円以上
株式会社Matchbox Technologies
掲載元 イーキャリアFA
【大阪：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業)
大阪府大阪市中央区平野町1丁目8-15…
￥
700万円〜800万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社サービスの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及び
マネジメント業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事で、
お客様に成功体験を提供します。
中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。
【職務詳細】
・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を
伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
・セールスの商談支援（商談同席等）
・メンバーのマネジメント、育成業務
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
■サクセス経験
■チームマネジメント経験
■PCスキル（Excel、Word、PowerPointの基礎操作ができる）
【尚可】
■SaaSプロダクトの導入経験
■IT／SaaS,HR Tech業界経験
■KPI等の数値を追う業務の達成経験
■規模問わずリーダーやプロジェクト管理の経験
■新人教育の経験
■労務知識
募集要項
| 企業名 | 株式会社Matchbox Technologies |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業)、管理職(営業) |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区平野町1丁目8-15 平野町ファーストビル8階 堺筋線「北浜」駅徒歩2分／御堂筋線「淀屋橋」駅徒歩13分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 7,000,000円 〜 8,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～800万円 月給制：月額508950円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 家族手当（配偶者：2000円、子ども：1万円／1人）、交通費規定支給（1万5000円迄／月）、インフルエンザ予防接種、コーヒー／ウォーターサーバー完備、扶養家族の健康診断 ■勤務時間：9：00～18：00（実働8時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日、完全週休2日制（土・日)・祝日、有給休暇：入社6ヶ月後10日付与、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Matchbox Technologies |
