インターネットエクスチェンジ事業でのIT運用サービスマネージャー◆年休124日/リモートワーク◆

ネットワーク運用・保守

竹芝本社(東京都港区海岸) 大阪(大阪…

￥

600万円〜1399万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
通信事業を基盤に、さまざまな
産業分野において最新技術を
活用した革新的なサービスを
創出することで、社会に貢献できる
企業を目指している当社。

【業務概要】
・お客さまのビジネスを支える幅広い法人向けITサービスの
オペレーションの統括および業務改善（お客さまへの提案含む）
・顧客のIT環境の設計、運用、改善：障害予防と再発防止策の実施
・顧客との関係構築：IT環境の課題理解と改善提案の実施

【具体的な業務】
・データ/音声ネットワーク、サーバ/IaaS/パブリッククラウド、セキュリティソリューションなどの設定変更や運用管理
・月間運用状況報告対応（マンスリーレポートの作成、報告など）顧客からの障害申告に応対、障害復旧に向けパートナー関連部署と連携して早期復旧を図る

【達成感を感じる瞬間】
・法人向けのサービス運用を一手に担う部隊であり、各種ネットワークを中心とした幅広い技術領域が経験でき、将来のキャリアパスにおける基盤（土台）ができる
・提供しているITサービスが、さまざまなお客さまの役に立っていることを実感できる
・プライムベンダーとしてお客さまにシステムを導入している立場で責任あるポジションを経験することができる
・ソフトバンクという会社の一員になれる

応募条件・求められるスキル

【必須の経験・スキル・資格】
※以下のうちいずれか
・エンジニアとしてサーバー/NWのインフラ構築業務、または運用業務を2年以上経験していること
・ITIL取得もしくは相応の実務経験
・CCNA取得もしくは相応の実務経験
・プロジェクト管理業務（お客さま・ベンダー・窓口・SEとのタスクおよびスケジュール管理）の実務経験
・ビジネスマナーにのっとり顧客と会話できるコミュニケーション能力、ビジネス文書作成経験

【歓迎される経験・スキル・資格】
・ITSMツール（Remedy/Senju/ServiceDeskPlusなど）の利用経験
・モニタリングツール（Zabbix/JP1/OpenView/SNMPc）の利用経験
・Ciscoルーター、スイッチで構成されたNWの構築または運用経験
・IP-VPN網、広域Ethernet網、Internetの構築または運用経験
・次世代FW/プロキシなどの各種アプライアンスの構築または運用経験

【求める人物像】
・フットワークが軽く、スピード感を持って取り組める方
・前例のないチャレンジングな仕事にも前向きにコツコツ努力し取り組める方
・コミュニケーションスキルが高いこと
・責任感が強く、協調性のある方
・業務企画ができるシステム開発者

【募集背景】
法人事業拡大に伴う増員募集です。

募集要項

応募方法

選考プロセス

【選考スケジュール・プロセス】
SBヒューマンキャピタル株式会社（ソフトバンク株式会社採用事務局）
※上記が応募受付窓口となります。
※エントリー後の流れについては、「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。


書類選考→一次面接→二次面接→内定

※応募時にレジュメと一緒にポートフォリオもしくは実際の成果物（グラフィック、サイトURL、アプリなど）の提出をお願いします。
※新型コロナウイルスの感染者が拡大する状況を踏まえて、面接・面談は原則オンラインで実施いたします。

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待遇・福利厚生

【昇給・賞与】
■昇給：年1回（原則）
■賞与：年2回
※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）

【諸手当】
■一般職：時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当、通勤手当など
■管理職：深夜勤務手当、通勤手当など

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■財形貯蓄
■従業員持株会
■慶弔見舞金
■確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度
■育児支援制度
■福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携
■ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待
■屋内禁煙　など

教育制度

・能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）
・OJT など

企業情報