【南青山】システム運用部ポジション（運用保守／ITサポートデスク等）◇楽天G／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

本社住所：東京都港区南青山2-6-2…

￥

450万円〜1000万円

正社員

仕事内容

■業務内容：
当社のシステム運用部に所属し、楽天証券が提供しているサービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング（運用保守／ITサポートデスク）が主な業務内容となります。

■業務詳細：
ご経験や適性に応じて最適なポジション（運用監視部門、ITサポートデスク部門、システム運用部全体の統括ポジションのいずれか）でご活躍頂きます。

■業務の一例」
【システム安定稼働のための運用監視・保守業務】
・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ
・現行の運用プロセスにおける課題提起、改善提案
・モニタリング業務のRPAやAIを活用した自動化運用業務の推進
・金融システムにおけるITサービスマネージメント（ITSM）業務
【ITサポートデスク（ヘルプデスク、OAサポート）】
・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ
・問い合わせ対応時のためのデータ取得・修正（社内・エンドユーザー対応含む）
・社内FAQの保守、運用
・社内PCのキッティングやリプレイス
・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応
・社内のWindows環境及びActive Directoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理
・クラウドツール、システムの保守管理
【チームマネジメントと経営層への報告（主に部長・マネージャー候補）】
・運用監視、ITサポートデスクチーム等のマネジメント
・経営陣への各種報告・提案

■組織概要：
所属はIT本部システム運用部となります。

■役職：
部長・マネージャー・アシスタントマネージャー・リーダー・アソシエイトポジションのいずれかとなります。

■就業時間について：
8:40 〜 17:00 （7時間20分）
朝会による就業時間の変動がございます（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）
・原則毎週月曜：8:00〜16:20（楽天グループ朝会）
・原則毎週水曜：8:30〜16:50（楽天証券HD朝会）
※部署によってはシフト制を導入しています。

変更の範囲：上記の記載に関わらず、会社が定める就業の場所および業務内容に変更することがあります

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下のいずれかのご経験がある方を求めています。
・システム運用監視経験
・システム開発に関わるフローをお分かりの方、IT全般の基礎的知識
・ITSMツールを使って業務改善を行ったことのある方
・AIやRPA等の技術を用いて、業務の効率化・自動化を推進していける方

■歓迎条件：
・金融機関または証券会社あるいは証券業務における運用監視経験
・内部管理責任者資格をお持ちの方
・プロジェクトマネージャー（PM）やプロジェクトリーダー（PL）としての業務経験のある方

募集要項

企業名	楽天証券株式会社
職種	ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 450万円〜1,300万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：239,000円〜434,000円固定残業手当/月：61,000円〜111,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 300,000円〜545,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※想定年収はあくまでも目安となります。 ※上記月給はスタッフ〜リーダーの場合の金額であり、マネージャーの場合は580,000円〜860,000となります。 ※マネージャー職以上は企画業務型裁量労働制が適応されます ■業績により賞与を年2回支給します。（上記想定年収に含む）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:40〜17:00 （所定労働時間：7時間20分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞休憩時間（11：00〜15：00の間で1時間）朝会による就業時間の変動がございます。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：通勤交通費（全額支給）社会保険：社会保険完備退職金制度：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得サポート、教育研修（階層別研修、その他業務知識習得研修など＜その他補足＞ ■社内表彰制度 ■資格取得サポート ■同好会制度 ■英語力支援制度（TOEIC(R)テスト IPテスト受験制度等） ■カフェテリア（無料で昼食利用可）
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（10〜20日）、慶弔休暇 ※土日・祝日勤務の場合は振替休日あり
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。

企業情報

企業名	楽天証券株式会社
資本金	19,495百万円
従業員数	669名
事業内容	■概要：当社は、国内外においてインターネットサービス、フィンテックサービス、モバイルサービス、プロスポーツといった多岐にわたる分野で70 以上のサービスを提供する楽天グループのインターネット証券会社です。店舗型（対面）の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引サービスを「インターネット」を通じて提供しています。また、お客様の長期的な資産づくりをサポートするため、NISA（少額投資非課税制度）、iDeCo（個人型確定拠出年金）、フィンテックを活用したロボアドバイザー（投資一任型運用など）などのサービス提供や、独立系ファイナンシャルアドバイザーである「IFA（金融商品仲介業者）」と連携し、アドバイザーサービスの拡充などにも積極的に取り組んでいます。楽天証券は、1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始しました。2025年1月には総合口座数1,200万口座超、預り資産残高は36兆円超と成長を続けています。パソコン向けトレーディングツール「MARKETSPEED II®」や、スマートフォン向けトレーディングアプリ「iSPEED®」、スマートフォン向け資産づくりアプリ「iGrow™」など、常にお客様の立場に立った革新的なサービスを通じて、投資初心者の方からアクティブトレーダーの方まで幅広いお客様に向けて、質の高いサービスの提供と拡充に取り組んでいます。また、「楽天カード」やオンライン電子マネー「楽天キャッシュ」決済での投信積立サービス、「楽天ポイント」を使って投資信託や国内外株式の購入ができる「ポイント投資」、楽天銀行との口座連携サービス「マネーブリッジ」の実現など、楽天エコシステムを活用した利便性の高い金融サービスを提供しています。「資産づくりをイノベーションする」をMissionに、楽天証券はこれからも、「資産づくりの伴走者」として、お客様一人ひとりに寄り添い、投資・資産形成を「非日常」から「日常」へと変えていきます。お客様の金融リテラシー向上と、より豊かな未来の実現に向けて、革新的なサービスと最適なソリューションを提供し続けます。
URL	http://www.rakuten-sec.co.jp/

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