《ドコモグループ》受信のみの問い合わせ対応スタッフ│在宅もあり│未経験OK│平日休みあり◎池袋

コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他

東京都豊島区 の勤務地については入社時…

￥

300万円〜449万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/
◎未経験入社が8割の職場
◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！)
◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります）

スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です
●主なお問い合わせ内容
「料金プランを操作で変更したい」
「画面にたくさん広告が表示され困っている」
「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」
その他、データ入力業務などもあります。
※配属チームによって問い合わせ内容が異なる場合があります。

※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！
※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。
※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6）
※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！
※服装自由、ネイル・ピアスもOK！

応募条件・求められるスキル

高校卒以上

【必須の経験・スキル・資格】
・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能）
・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方）

【歓迎される経験・スキル・資格】
・コールセンター業務経験がある方

【未経験者へのメッセージ】
成長をしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。

【募集背景】
当社は、ICTの技術サービスを通して、数多くの企業をサポートしています。
プロジェクト量の増加に伴い、新しいメンバーを募集しています。

募集要項

企業情報