【東京】カスタマーエンジニアマネージャー◇世界をリードする半導体製造装置メーカー／ R2413261【エージェントサービス求人】

生産・製造スタッフ、生産・製造技術・管理系その他、サポートエンジニア

本社 住所：東京都港区海岸3-20-2…

￥

1000万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【半導体製造装置業界世界トップクラス／最も持続可能なグローバル企業100選に選出】

■職務概要：
当社の製品チームのリーダーをお任せします。
主に人員管理とコスト（労働力、部品など）の管理をお任せします。

■職務内容：
B／Eバンドに通常該当する専門職およびスーパーバイザーの管理をお願いします。自身の職務ファミリー内のチームのパフォーマンスと結果に責任を持っていただきます。リソースや運用上の課題に対応するために、事業部、部門、サイト、またはサブファンクションの計画と優先順位を適応させます。方針、手順、および事業部、部門、またはサブファンクションの計画によって指針が示され、上司からの指示を受けます。従業員、同僚、および顧客に対して技術的な指導を提供します。

■主要な業務：
主要なビジネス（立ち上げ、保証、サービス契約、有料サービス）のための財務、人員、および運用要件を予測します。マーケティングおよび営業と連携してサービス契約ビジネスを特定し追求します。
時間、コストの要件、現地の在庫とRMA手続き、予備金の下でシステムの立ち上げと保証費用を管理し、目標に応じたDSOを維持します。

お客様のサービスとシステムのパフォーマンスに関して顧客満足度を確保します。地域のビジネスをサポートするために必要な場合において、顧客エンジニアの面接、採用、およびトレーニングを担当します。
顧客とエンジニアの間で適切かつ安全な実践を確保します。CEのスキルを開発します。管理職／その他の専門職の才能を発掘・育成します。

■部下：
15名以上のマネジメント

■当社の特徴：
当社は、1967年にアメリカのシリコンバレーで誕生した半導体製造装置メーカーの日本法人です。企業規模、売上高、シェアともに業界では世界トップクラスを誇ります。そのため、技術革新や顧客からの最先端技術への期待、困難な問題の解決、顧客ビジネスの成功が経験できる環境です。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービスビジネス管理、PL管理、ビジネス管理および人員管理の経験がある方
・Excelスキル（Vlook、IF、Pivot）
・英語力：TOEIC(R)テスト(R)テスト850点／英語のテレカンファレンスに参加する必要があります

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
英語のテレカンファレンスや海外とのコミュニケーションに必要なため

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報