トップ教育 - 内勤営業・カウンターセールス - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス(マネージャー)/リモート・フレックスあり
株式会社LITALICO
掲載元 マイナビスカウティング
カスタマーサクセス(マネージャー)/リモート・フレックスあり
内勤営業・カウンターセールス
東京都
¥
600万円〜1000万円
正社員
仕事内容
【お任せしたい仕事内容】
メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。
・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド)
・契約サービスの活用提案
・サービス活用度の改善
・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証
・開発チームや営業チームへのフィードバック
・担当チームマネジメント
※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。
■提供サービス:
・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等)
・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス
・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト
・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等
■プロダクト:
・発達ナビ(SaaS)
・仕事ナビ(SaaS)
・かんたん請求ソフト
・かんたん介護ソフト
・ナーシングネットプラスワン (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
募集要項
企業名 | 株式会社LITALICO |
職種 | 内勤営業・カウンターセールス |
勤務地 | 東京都 |
給与・昇給 | 600~900万円 |
勤務時間 | 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 |
待遇・福利厚生 | その他制度/借り上げ社宅制度 |
休日・休暇 | 祝日/夏季休暇/その他休暇/出産・育児休暇/有給休暇/年末年始休暇/完全週休2日制(土・日) |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社LITALICO |