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掲載元 イーキャリアFA
Technical Sales部門 プリセールス(ITコンサルタント)
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、経営コンサルタント
リモートワーク 一部リモート リモー…
500万円〜800万円
正社員
仕事内容
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、
業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として
大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。
このポジションでは大手クライアントや代理店への
自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。
組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。
<具体的な業務内容>
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査(技術検証含む)
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進/進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
応募条件・求められるスキル
必須要件
・法人顧客との折衝経験
・顧客要件定義と社内への要件伝達能力
・システム構成や要件一覧などのドキュメント作成
・お客様のサポート業務などの業務フローの理解・ヒアリング・図式化できる能力
歓迎/尚可
・Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験
・コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験
・HTML,JavaScript、Python、node.js、Javaを使用したプログラミング経験
・下記サービスの技術的な理解
-プラットフォーム:AWS、Azure、GCP
-システム:チャットボット、CRM、CTI、PBX
-SNS連携:LINE MessagingAPI、AzureBotService、
-技術:AI(音声認識、言語理解、生成AI)
募集要項
企業名 | 非公開 |
職種 | コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、経営コンサルタント |
勤務地 | ■リモートワーク 一部リモート リモートワークに関する補足事項 週3日出社 週2日在宅可 (全社共通) ■勤務地住所 東京都港区芝浦 ■喫煙環境 原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) ■転勤の有無 無し |
給与・昇給 | 5,000,000円 〜 8,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■試用期間 有り (3ヶ月) ===================== 就業時間 09:00〜18:00 休憩時間 60分 フレックス制度に関する補足事項 ※上記就業時間は、フレックス制のため、1例です。 フレックス制度(コアタイムあり) 実働時間8時間/コアタイム 11:00~15:00 時間外労働 有り ===================== 想定年収500万ー800万 月給:¥357,143-~¥571,429 ■月給内訳 基本給¥280,423-~¥448,719 35時間残業手当¥76,720~¥122,710 ※想定年収:¥357,143-~¥571,429×14ヶ月(賞与2ヵ月含む※昨年度実績より)=¥5,000,002-~¥8,000,006- ●残業手当の内訳 ・見込み残業代は35時間分を支給 ※管理監督者(=ユニット長)以上は支給なし ・35時間のみなし残業分を含む手当支給となり、超過分は1分単位での支給 ・全社の平均残業時間は20時間前後 ●通勤手当:別途支給(上限30,000円/月) ●リモートワーク手当:2,000円/月 ※実… |
休日・休暇 | 土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項 完全週休二日制(土日祝)、祝祭日、年次有給休暇(入社3ヶ月後より10日付与)、年末年始(9日/有休とは別)、慶弔休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
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