【大阪】カスタマーサクセス／業務効率化システム『AnyONE』／建築業界のIT化を推進【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)

本社 住所：大阪府大阪市中央区安土町1…

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450万円〜599万円

正社員

仕事内容

＜関係構築力を活かして顧客の課題解決を支援したい方へ／自分でキャリアを築いていける環境／会社づくりに携われる＞
■商材について＜『AnyONE』とは＞：
建設業界は長時間労働や休日の少なさ、人手不足といった課題を抱えており、多くの企業がこれらの課題解決のためにITツールなどの導入による業務のクラウド化を検討しております。当社の『AnyONE』は、見積もり・発注等の足元の業務改善から、経理など経営状況まであらゆる顧客の課題を解決できるシステムです。詳細は下記ページをご覧ください！
https://www.any-one.jp/
■ご入社後の流れ：
ご入社後約1ヶ月教育・研修の期間を設けております。内容としては企業理解や商材知識のインプット、ロープレ研修を実施します。研修期間の最後にはロープレ試験を設けており、合格となれば現場配属となります。現場配属後はOJTで独り立ちできるまでしっかり教育を行います。
■本ポジションのミッション：
当社は現在第二創業期に差し掛かっており、プロダクト・組織それぞれの改革を進めています。カスタマーサクセス部門はこれまで、顧客の課題解決ではなくどちらかと言うとサポートに近い問題解決になっている点が課題でした。これを受けこの度組織体制を見直し、来期からサポート部隊とサクセス部隊を分けることになりました。より顧客の課題に寄り添うことができることになったカスタマーサクセス部にて、中長期的な視点で顧客フォローを行っていただくことを期待しております！
■業務内容：
・『AnyONE』契約企業に対し運用プランのご説明
・導入後の運用コンサルティング、改善提案
・顧客の声に基づくプロダクト機能開発の提案
■組織構成：
現在、部長＋マネージャー2名＋メンバー6名の合計9名で構成されています。20代〜40代と年齢層は幅広く、建設業界未経験のメンバーが数多く活躍しています。
■キャリアパスについて：
ご入社後はカスタマーサクセスに従事していただきますが、任意で参加可能な会社横断のプロジェクト等、幅広い経験を積み会社の中核を担っていただくことを期待しております。会社づくりにご興味ある方は大歓迎です！変化を楽しみ、率先して組織を引っ張っていただける方をお迎えしエニワンをより良くしていきたいと考えています！

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
下記（１）、（２）いずれかのご経験をお持ちの方
（１）提案型営業の経験
（２）下記いずれかのご経験
・カスタマーサクセスのご経験
・建築業の知見をお持ちの方

■歓迎条件：
・建築、建設業界でのご経験
・チームの中心で後輩のサポートをしながら自身の成果のみならずチームの成果に貢献したご経験
・将来的にマネジメントにチャレンジしたい方

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■期間の定めなし

＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間中も雇用条件に変更はありません

企業情報