《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│平日休みあり◎大阪

コールセンタースタッフ

大阪府大阪市 の勤務地については入社時…

￥

300万円〜399万円

正社員

仕事内容

【具体的な業務内容】
＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/
◎未経験入社が8割の職場
◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！)
◎研修期間が約120日間あり、研修後もフォロー体制が万全
◎半年~1年ほど勤務後、慣れてくれば週3~5の在宅勤務OK

【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】

お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。
・料金プランのご相談
・住所変更
・盗難・紛失時の利用中断・再開
・支払方法の変更
・ご契約内容・ご利用料金の確認
・各種サービスのお問い合わせ・申し込み?等

※約3ヶ月の丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！
※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。
※20代〜50代まで幅広い年齢層の方が活躍中！男女比（男性3：女性7）
※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！
※業務習熟後はテレワーク実施可能！

応募条件・求められるスキル

高校卒以上

【必須の経験・スキル・資格】
・PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能）
・社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があり電話業務に抵抗のない方）

【歓迎される経験・スキル・資格】
・コールセンター業務経験がある方

【未経験者へのメッセージ】
成長をしっかりサポートしますので、安心してご応募ください。

【募集背景】
UTグループと富士通グループの協業会社として、ICTの技術サービスを通して、数多くの企業をサポートしています。プロジェクト量の増加に伴い、新しいメンバーを募集しています。

募集要項

企業情報