トップコールセンタースーパーバイザー - 派遣社員 - 埼玉県<週3日〜OK>家電製品の問い合わせ対応(コールセンター/受電)
株式会社ウィルエージェンシー
掲載元 tenichi(テンイチ)
<週3日〜OK>家電製品の問い合わせ対応(コールセンター/受電)
テレマーケティング・コールセンター・SV
埼玉県桶川市赤堀2丁目 車/自転車通…
268万円〜
派遣社員
仕事内容
未経験もブランクもOK◎充実の研修制度でサポートします♪子育て中、介護中…さまざまなスタッフさんが活躍中のお仕事です!
▽お仕事ポイント▽
・服装の自由度が高い!
ジーンズ、スニーカー、ピアス、ネイル、ひげOK&髪型/髪色の規定なし!
・週3日〜OK!
少ない日数で勤務できるので、忙しい方も安心してご就業いただけます!
もちろん週5日フルタイムも大歓迎!予定に合わせて勤務できます♪
・未経験/ブランクOK
座学+OJTありで研修制度も充実!手厚いサポートで、どなたでも安心してご就業いただけます!
【仕事内容】
\家電製品に関する問い合わせ対応(受電)/
☆部品注文に関するお問い合わせ
・家電メーカーのお問い合わせに対応する業務となります。
・部品の在庫確認や部品注文に関する問い合わせに対応します。
☆製品についてのお問い合わせ
・家電製品の修理相談や修理の受付
・商品の返品/キャンセルについての問い合わせに対応します。
★対応情報の入力なども含めて、1件につき10分程度で対応することができます。
慣れてくると1件に10分もかからず対応できることも!
※クレーム対応などに関して
一次対応を行う可能性がございますが、以降はSVにエスカレーションできます。
座学+OJTあり!
研修時勤務時間⇒10:00〜18:00
研修日数⇒10〜12日
【活かせる経験】
事務、一般事務、営業事務、コールセンター、テレフォンオペレーター、受付、正社員でのご経験など
応募条件・求められるスキル
・未経験OK
・両手での文字入力、PC操作が可能
(ローマ字の入力、コピー&ペーストなどの操作ができればOK)
・難しいPC操作スキルは不要!
(WordやExcelなどのOfficeソフト等のスキル不要)
募集要項
企業名 | 株式会社ウィルエージェンシー |
職種 | テレマーケティング・コールセンター・SV |
勤務地 | 埼玉県桶川市赤堀2丁目 車/自転車通勤OK!(駐車場あり) 桶川駅よりバス10分+徒歩11分 |
給与・昇給 | 時給1400円〜 交通費込 日払い(規定有)、月払いから自由にお選びいただけます。 |
待遇・福利厚生 | ●設備: ◆無料駐車場/駐輪場あり ◆休憩所あり ◆ロッカーあり ◆屋内禁煙(喫煙所あり) ●福利厚生: ◆お給料は、日払い(規定あり)・月払いから自由に選択可能☆ ◆残業代支給(時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象) ◆休日手当支給(時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象) ◆有給休暇 ◆社保完備(健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等) ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
休日・休暇 | シフト制(勤務日:週3〜5日) ☆シフトは月毎の希望申告制となります。 「毎月は難しいけど、追加でシフトを入れたい月もある…」 そんな方ももちろんOK!特に繁忙期の追加出勤大歓迎です。 |
提供 | tenichi(テンイチ) |
企業情報
企業名 | 株式会社ウィルエージェンシー |