訪日外国人のお客様を対応！【カスタマーサポート】★年休125日

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、営業事務

《転勤なし！渋谷駅から徒歩3分の好立地…

￥

300万円〜500万円

正社員

仕事内容

【ホスピタリティを活かせる】キャンピングカーの予約対応や、お客様のサポート対応などを担当★海外からのお客様メイン★20代～40代活躍中♪

【業務の流れ】
▼予約内容の確認
└メールやSMS、LINEなどで、
　海外のお客様とやり取り♪
　英語スキルが活かせます！

▼空車の確認・予約資料の作成
└全国のパートナーズと細やかにやり取り
　こちらはすべて日本語での業務です！

▼外国人のお客様へのご連絡

▼利用中のお客様サポート　など

《Check》当社で働く魅力は？
◎業界大手の安心
キャンピングカーのレンタル事業で、
国内トップクラスのシェアを誇ります。

◎オフィスワーク
各線「渋谷駅」から徒歩3分！
きれいなオフィス内でのお仕事です。

◎感謝の言葉が嬉しい
ホスピタリティを活かした対応が、
お客様からの感謝の言葉になります！

募集要項

応募方法

選考プロセス

※面接希望日時・入社日は相談に応じます。

その他・PR

募集の背景

「英語が好き」
「海外旅行や留学に行ったことがある」
…そんな方は、ぜひ当社の求人をご覧ください！

▼業界大手の安心
キャンピングカーのレンタル事業は、
国内トップクラスの規模！

海外のお客様からも、
多数ご利用いただいています。

▼外国人のお客様を担当
「英語を仕事で使ったことがない」
…という方もご安心ください。

お客様とのコミュニケーションは、
メールやチャットがメインです！

初年度年収

300万〜500万円

応募受付後の連絡

書類選考を通過された方には、
追って面接日のご連絡をさせていただきます。

取材後記（マイナビ転職編集部から）

◆「寄り添う気持ち」が大切！
同社はキャンピングカーレンタルの業界大手として、多くのお客様に利用されている。国内リピーターのお客様はもちろん、現在ではインバウンドのお客様も多く利用されている。

また、お客様の旅行中のサポートも大切な仕事の一つ。万が一のトラブルやお問合せに、臨機応変に対応することが欠かせない。その分、お客様からの感謝も大きいものがある。人に寄り添いたい方にもピッタリな環境だ。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

■交通費支給あり
■資格取得支援・手当あり

求める人材

【学歴・ブランク不問】お人柄・意欲重視◆英語スキル（読み書きができれば※実務経験がない方もOK）◎人と関わることが好きな方にピッタリ！
＼あなたの人柄・意欲をしっかり評価します／
「久しぶりに英語を使ってみたい」
「過去に海外旅行や留学に行っていた」
…など、志望動機は何でも構いません！

【応募条件】
基本的なPC操作ができる方
英語スキル（読み書きスキル）
※実務での使用経験は不問

☆第二新卒・未経験OK
☆就業ブランクがある方も歓迎します

【こんな方にピッタリです】
◎英語を使う仕事がしたい
◎人と関わることが好き
◎日本の魅力を発信してみたい
◎居心地の良い環境で働きたい
◎キャンピングカーに興味がある　など

企業情報