【CX】デジタルCXプランナー

リサーチ・分析、マーケティング

東京オフィス 関西オフィス 中部オフィ…

￥

600万円〜

正社員

仕事内容

【仕事内容】
ブランドがお客様に提供する真の体験価値とはなにか、その体験がクライアントの事業成長に貢献しているのかを、実データ（クライアントが保有する購買データや行動データや、大手プラットフォーマーから提供される属性データや応募者データ）を活用したプランニングで実現していただきます。ターゲットのプロファイル分析やインサイトを起点にカスタマージャーニーにおけるデジタルCXの戦略プランニングと実施プロデュース。さらにはその反応データから、PDCAを回すことでより精度の高いデジタルCXへと進化させ、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。

【主な業務内容】
・各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。
・データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定する。
・課題を解決するためのデジタルプロモーションのアイデアを生み出し、制作ディレクション（オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど）を行う。

【仕事内容の変更の範囲】　
全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。その他当社が業務命令により指示する業務

募集要項

企業情報