【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）　※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)

東京都千代田区神田小川町2丁目5-1 …

￥

700万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社サービスの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及び
マネジメント業務を行って頂きます。
お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事で、
お客様に成功体験を提供します。
中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。

【職務詳細】
・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を
伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）
・セールスの商談支援（商談同席等）
・メンバーのマネジメント、育成業務

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■サクセス経験3年以上
■チームマネジメント経験5年以上
■大卒以上
■PCスキル　（Excel、Word、PowerPointの基礎操作ができる）

【尚可】
SaaSプロダクトの導入経験
IT／SaaS,HR Tech業界経験
KPI等の数値を追う業務の達成経験
規模問わずリーダーやプロジェクト管理の経験
新人教育の経験
労務知識

募集要項

企業名	株式会社Matchbox Technologies
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	東京都千代田区神田小川町2丁目5-1 オーク神田小川町ビル7階新宿線「小川町」駅徒歩3分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	7,000,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：700万～800万円　月給制：月額508950円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：家族手当（配偶者：2000円、子ども：1万円／1人）、交通費規定支給（1万5000円迄／月）、インフルエンザ予防接種、コーヒー／ウォーターサーバー完備、扶養家族の健康診断 ■勤務時間：9：00～18：00（実働8時間）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日125日、完全週休2日制（土・日)・祝日、有給休暇：入社6ヶ月後10日付与、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→カジュアル面談(30分)→(面接前アンケート)→一次面接→(筆記課題)→最終面接

企業情報

企業名	株式会社Matchbox Technologies
設立年月	2015年7月1日
資本金	6.7億円
事業内容	【事業内容】・matchbox　（特許・アワード多数受賞のギグワークシステム、Fintech SaaSの開発・運営）・AdVertize （デジタルマーケティングエージェンシー）【会社の特徴】■同社は株式会社Fusion’zとしてローソンのフランチャイズ事業からスタートし、その後、株式会社ローソンとの合弁会社でローソンスタッフ株式会社（人材派遣業）を展開。現在では株式会社Matchbox TechnologiesとしてHR TECH事業に参入しています。 ■【より良いセカイと　自分をつくる】同社は「より良いセカイ」をつくる夢を持って、たった１店舗のコンビニエンスストアから始めました。「より良いセカイ」をつくるためには私たちが成長しなければならない、という信念の下で同社は常に新しい挑戦に立ち向かい、より深く成長してきました。この信念は同社を永遠の冒険へと導き、そして世界から多様性あふれる仲間を引き寄せました。たとえこの挑戦が最も難しく、いまだかつてないものでも同社はいつもここで、あなたと一緒に「より良いセカイ」をつくる冒険をしています。

アプリのダウンロードはこちら

【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補） ※年収700万円以上