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非公開求人
掲載元 マイナビスカウティング
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
￥
700万円〜
正社員
仕事内容
育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。
Track Training：テクノロジー人材育成 プラットフォーム
＜業務詳細＞
オンボーディング
・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ
・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務
・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート
・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計
CSM
・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催
・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング
・顧客との定期的なミーティング
アップセル・クロスセル
・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案
カスタマーサポート業務
・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応
・FAQの整備
内部グロース業務
・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ
・プロダクトの改善案、新期機能の提案
・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
募集要項
| 企業名 | 非公開求人 |
| 職種 | 営業・マーケティングコンサルタント |
| 勤務地 | 東京 |
| 給与・昇給 | 想定年収:720万円～1500万円 ＜評価制度＞ 評価・昇進・昇給年4回！ インセンティブ賞与制度あり！ 年4回の評価のタイミングで、個人成績に応じて支給。 |
| 勤務時間 | 勤務時間:9:00～18:00 補足: （実働8時間・休憩1時間あり） 勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） ◎リモートワーク（上長許可制） ◎フレックス・時短勤務制度あり（対象者のみ上長許可の上で利用可） ◎勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） |
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,家族手当,社会保険完備 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
書類選考
オンライン面談/面接（3回?4回程度）
渋谷オフィスでの代表との最終面接
内定
オファー
※途中、簡単な適性検査をご受験いただきます
必要なスキル
＜重視するスキル＞
・IT / テクノロジー産業への強い関心
・IT系の人事経験、もしくはTech領域における基礎知識
・コミュニケーションスキル（顧客課題の発見と提案）
・プレゼンテーション、ドキュメント作成スキル
その他・PR
雇用形態
【正社員】
[正社員]
企業情報
| 企業名 | 非公開求人 |
