カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、マーケティング

【本社】〒106-0031　東京都港区…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

アカウントプランナーが獲得した案件を引継ぎ、キックオフからお客様のＳＮＳアカウント、広告運用、インフルエンサーＰＲの企画提案、フォローアップ、運用分析を中心に更なる拡大をお願いします。カスタマーサクセスは運用案件の継続、アップセル・クロスセルがミッションです。新規獲得はアカウントプランナーが行うため、顧客管理に集中しミッション遂行をお願いいたします。

【職務詳細】
■誰に：HPや広告から問い合わせのあった企業（自動車やアパレル、ホテル業界などの大手企業）
■何を：顧客の課題に対するＳＮＳアカウント、広告運用、インフルエンサーＰＲの企画提案、フォローアップ、運用分析

■お客様との打ち合わせ・ヒアリング（週1回程度で主にオンラインMTGです）
■SNSマーケティング企画・戦略立案
■プロジェクト管理
■データ分析と改善施策の実行、課題抽出
■クリエイティブスタッフとのクオリティ管理
■インフルエンサー・モデルキャスティング
■アップセル・クロスセルに向けた提案営業

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・法人営業の実務経験をお持ちの方※1年以上

【尚可】
・無形商材法人営業経験

★おすすめポイント★
・SNSの最新トレンドやアルゴリズムをキャッチする能力が身につきます。
・有名インフルエンサー・モデル・メディアとの関係構築能力が身につきます。
・お客様のニーズを引き出し、解決する能力、分析力が身につきます。
・大手企業のSNSマーケティングからキャスティング・撮影をワンストップで実施できる能力が身につきます。
・クライアントの業種業界は様々で案件によって運用内容が大きく異なるので様々な業界の知識を得ることができます。

募集要項

企業名	株式会社フェリエスト
職種	営業・セールス(法人向営業)、マーケティング
勤務地	【本社】〒106-0031　東京都港区西麻布2丁目13-6　ケイズ西麻布7階各線「乃木坂」駅・「六本木」駅より徒歩8分勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
給与・昇給	4,000,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：400万～900万円　月給制：月額250000円　賞与：年4回　昇給：年4回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：・自転車通勤可・服装自由・慶弔見舞金・出産・育児支援制度・GROWTH ACADEMY（社内研修制度）・複業：インフルエンサー活動可・自己啓発支援制度（トレンドハント・FBI表彰制度）・マスター・オブ・フェリエスト（社内検定制度）・バディ制度 ■勤務時間：10：00～19：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	■年間休日120日以上■完全週休2日制（土日祝）■夏季休暇■年末年始休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考→１次面接→最終面接→条件面談

企業情報

企業名	株式会社フェリエスト
設立年月	2016年8月
資本金	1000万円
事業内容	【事業内容】■ SNS公式アカウント運用■インフルエンサープロモーション■SNS広告運用代行■エンタテインメント事業【会社の特徴】企業・商品のマーケティングやブランディングにSNSの活用が“当たり前”になっている現在。同社はいち早くそのマーケットに注目し、Instagram・TikTok・YouTubeの公式アカウント運用をはじめ、広告運用やクリエイティブ制作、インフルエンサーのキャスティングまで一貫して手掛けています。パイオニア的存在として培ってきたノウハウ、幅広いニーズに対応できる総合力は、大手企業からも厚い信頼を獲得。設立以来、スピーディに成長を続けてきました。オンとオフのメリハリを大切にしています。仕事のときは集中して取り組み、遊びのときはみんなで楽しむ。そんなオンとオフのメリハリをしっかりとつけている職場です。社歴や年齢に関係なくコミュニケーションも活発で、意見・アイデアがあれば積極的に発信することが可能。中途入社であっても、スムーズに馴染める雰囲気が根付いています。

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カスタマーサクセス ※転勤なし