【東京：リモート】マーケティングマネージャー候補　※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、プロジェクトマネージャー

東京都千代田区神田駿河台1丁目8-11…

￥

750万円〜900万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
顧客体験の最適化とサービス価値の最大化を実現することがミッションです。CX部は、顧客のサービス認知から利用後の満足度向上まで、一貫した体験を提供する役割を担っています。プロダクト設計、カスタマーサクセス、広告運用、顧客データ活用などを統括し、事業成長をリードしていただきます。

【職務詳細】
・CX戦略の設計と推進
　└顧客体験向上を目的とした短期・中長期戦略の策定と実行
　└市場・競合分析に基づく課題解決策の提示
・プロダクトマネジメント
　└カスタマージャーニーの改善と新機能開発
　└PRD作成や要件定義、プロジェクト管理
・マーケティングおよび広告運用
　└データドリブンな広告戦略の立案と実行
　└ROI最適化を目指した施策の推進
・チームマネジメント
　└メンバーの育成と管理
　└関連部署や外部パートナーとの連携強化

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・IT系toCサービスにおけるプロダクトマネジメント、マーケティング、または顧客体験（CX）戦略に関わる業務経験（5年以上）
・データ分析を活用した意思決定の経験
・チームマネジメントまたはリーダー経験（5人以上）
・新規プロジェクトまたは施策の立ち上げ・推進経験

【尚可】
・デジタル広告運用、ブランディング、またはユーザーインタビューの経験
・ソフトウェアとリアルサービスを融合したプロダクトに関する知見
・リーンスタートアップ文化での業務経験
・複数部署や外部パートナーとの調整経験
・カスタマージャーニー全体の設計や改善経験

募集要項

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考後、面接

企業情報