ユーザーサポートゲーム業界

ゲーム系その他

渋谷駅

￥

450万円〜

正社員

仕事内容

お仕事詳細
一つ一つのタイトルを大事に、クオリティの高いゲームを開発／運営を行ってる大手外資系企業の日本法人となります。
自社ゲームタイトルのローカライズ／プロモーション／運営を行っております。

【募集ポジション】
・ユーザーサポート

【雇用形態】
・正社員

【仕事についての詳細】
業務内容
・ユーザーから寄せられるメールの対応
・ゲームのテストプレイ
・SNSなどでのユーザー調査
※既存・新作タイトルを含みます。

【求める人物像】
・ソーシャルゲーム、オンラインゲームが好き、やりこむことが苦ではない方
・業務に対する責任感や熱意のある方
・報告、連絡、相談がしっかりとできる

【福利厚生】
・昇給年1回（4月または11月）※入社時期による
・賞与年2回（7月・12月、昨年度実績4ヶ月分）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費（5万円まで／月）
・社員旅行（これまでには、沖縄や北海道へ）
・服装・髪型自由
その他社員の方のための良好な環境整備に力を入れています。
※室内完全禁煙（喫煙の際は外でお願いしています）

応募条件・求められるスキル

必須スキル（備考）
・企業でのカスタマーサポート実務経験が2年以上ある方
・PCソフトの基本操作（Word、Excel、PowerPoint）
・タイトル問わず、ゲームをトップレベルまでやり込んだ経験

歓迎スキル（備考）
・ゲーム・IT業界での業務経験
・メールやチャットでのカスタマーサポート経験
・CSチームでのリーダーやSV経験
・文章作成の業務経験

募集要項

企業情報