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株式会社Clotho

掲載元 マイナビ転職

未経験歓迎【サポートデスク】★月給27万円以上/完全週休2日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【大阪本社(堀江)から転勤なし/心斎橋…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

仕事内容

受託している企業様のお客様サポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など)をお任せします。★1次選考はオンライン実施

通信販売業務(化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など)
秘書代行(エステの一次受付、商談日時調整など)
ヘルプデスク・BO業務(メール送付・チャットボット、LINE運用代行など

※受電メインで発信業務はありません。
※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ
※勤務地は大阪本社内のセンター(堀江)で出向もなし

*経験者の方は管理者候補として採用*
お客様をサポートするだけでなく、
数値管理能力などマネジメントスキルも
身に付けることができますよ!

*マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けます
お客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、
最適な案内をする仕事です。
単なる対応ではなく、要望とルールの
ベストバランスを見つけ出し、
お客様に納得していただける提案をすることで、
やりがいを感じられます。

募集要項

企業名株式会社Clotho
職種販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
勤務地【大阪本社(堀江)から転勤なし/心斎橋・なんば・四ツ橋駅から徒歩圏内】
大阪本社/大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F

★なんば・四ツ橋駅から徒歩圏内♪
オレンジストリート近くの堀江にあるオシャレな本社オフィス勤務
給与・昇給【未経験】
月給27万円~35万円+諸手当+賞与(年2回)
※上記には固定残業代(20時間分/3万5,841円~)を含みます
※超過分は別途支給

【経験者】
月給30万円~+諸手当+賞与(年2回)
※上記には固定残業代(20時間分/3万7,800円~)を含みます
※超過分は別途支給

【管理職採用の場合】
月給35万円以上~+諸手当+賞与(年2回)
※上記には固定残業代(30時間分/6万5,353円~)を含みます
※超過分は別途支給


※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します
※試用期間6ヶ月あり
└期間中は契約社員として雇用し、期間終了後に正社員として雇用します
(試用期間中の給与の変更はありませんが、賞与の支給はなし)

【昇級・賞与】
昇給/年2回(夏・冬)
賞与/年2回(夏・冬)
勤務時間シフト制/実働8時間

<シフト例>
09:00~18:00
10:00~19:00
12:00~21:00

※シフトは希望を考慮のうえ、決定します
※定時退社も十分に叶う環境です
※残業は月平均20時間程度と少なめです!
待遇・福利厚生各種社会保険完備
服装・髪型・ネイル自由
受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)
喫煙専用スペースあり
資格取得支援手当あり
休日・休暇<年間休日120日以上!+有給休暇>
完全週休2日制(土日含む)
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
産前・産後休暇(取得実績あり)
育児休暇(取得実績あり)
介護休暇
提供キャリアインデックス

その他・PR

募集の背景

*Clotho(クロト)とは?*
コールセンターや通販企業様を中心に、コンサルティング・コンタクトセンター・教育コンテンツ制作という3つの事業を展開。お客様の商品・サービスに対するお問い合わせ対応を代行しています。

*当社は現在女性比率100%♪*
当社ならではの視点から、きめ細やかに対応。大型案件の受託が増加中で、業績は好調です!新しい拠点も続々とオープンする中で、体制強化のための増員募集を行います★

初年度年収

350万〜700万円

応募受付後の連絡

書類選考の結果は、ご応募から1~2週間以内にメールもしくは、お電話にてご連絡差しあげます。

面接回数

2回

面接地

大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 OsakaMetro南堀江ビルM2F

<交通アクセス>
大阪メトロ各線「四ツ橋」駅から徒歩約7分
大阪メトロ各線「なんば」駅から徒歩約8分
大阪メトロ長堀鶴見緑地線「西大橋」駅から徒歩約9分
阪神・近鉄「大阪難波」駅、「JR難波」駅から徒歩約11分
大阪メトロ各線「心斎橋」駅から徒歩約12分

取材後記(マイナビ転職編集部から)

現在、女性比率が高いことを活かして、美容商品の取り扱いのほかきめ細かな対応で評価されている同社。今後もお客様により喜んでいただけるような会社にしていけるように努めていきたいそう。そのためには、スタッフがイキイキと輝ける環境づくりも大切だと考えている同社。ライフステージが変わってもワークライフバランスが充実できるように力をいれている。「長い目線でキャリアを育みたい」「自分磨きがしたい」という社員の気持ちに応えられるようにポストチャンスなども用意しているそうだ。未経験の方も大歓迎の募集なので、新しいスタートを切りたい方はぜひチャレンジしてみてほしい。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤交通費支給(上限月1万5,000円)

求める人材

《 未経験&第二新卒歓迎 》接客経験や無形商材の販売・営業経験など「人と関わる仕事」の経験者は大歓迎! ★育児などでブランクのある方も歓迎
\ライフステージに応じた柔軟な働き方も可能/
◎家庭と仕事両立をしたい
→シングルで子育て中のママさんも活躍中です!
◎子育てから復帰し、バリバリ働いていきたい方
◎仕事とプライベートの両立を目指す方 もぜひ!

↓面接のコツはこちら↓
元看護士・アパレル販売・介護士など
先輩たちの前職は実に多彩。

今回の応募条件は
「基本的なPCスキル」のみ。
未経験から入社しても
無理なく活躍できる環境が整っています。

・柔軟な対応力や対応力を身に付けたい方
・ポジティブな姿勢、挑戦を楽しむマインドをお持ちの方
・素直さと成長意欲をお持ちの方

を歓迎します!

企業情報

企業名株式会社Clotho
設立年月2015年8月4日
代表代表取締役 今屋 沙織
資本金1,000万円
事業内容コールセンター事業会社様向けコンサルティング
コールセンターにおけるマネジメント業務の受託
コンタクトセンターの構築支援
テレマーケティング業務
eラーニングシステムの企画・構築・運営
人材教育・資格取得支援
各種業務のアウトソーシング
URLhttps://www.clotho-10c.com/
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