カスタマーセンター運営管理（スーパーバイザー）

コールセンター管理・運営

松山オペレーションセンター 愛媛県松山…

￥

336万円〜

正社員

仕事内容

年間休日123日！経験を活かせる！転勤なしで腰を据えて働ける！誕生日休暇などプライベート充実しやすい制度あり◎


「はじめまして、ベネフィット・ワンです」

ベネフィット・ワンは、
福利厚生のアウトソーシング企業。

官公庁や企業の福利厚生サービスや、
健康サポートを行っています。
クライアントは地方公共団体や大手企業！

東証プライムへ上場するなど、
設立以来安定的に成長を続けています。

2009年には初の自社ビルとなる、
「松山オペレーションセンター」を開設。

今回は、カスタマーセンターの
スーパーバイザーを募集します。

【仕事内容】
※全国でCM展開中
「ベネフィット・ワン　YouTube」で
検索してCM動画をチェック！

カスタマーセンターでの
運営管理業務全般を行う
スーパーバイザーのお仕事をお任せします。

【具体的には】
●業務の進捗管理
●オペレーターの指導・教育
●品質管理、数値管理、シフト作成
●各種マニュアル作成や資料作成
●社外および社内関連部署との調整

約200名体制のシフト制で運営。
法人会員制のサービス提供を主体とし、
宿泊・レジャー・スポーツ・育児・
グルメ・ショッピングなど
様々なジャンルの予約・申込みの受付を
行っています。

応募条件・求められるスキル

●高校卒以上
●コールセンターやサポートデスクでの
　管理職経験がある方
※前職の雇用形態や業界、
　勤務年数は問いません

Uターン・Iターンの方もOK

募集要項

企業情報