【大阪】ヘルプデスク　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市福島区福島7-15-26　…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。
メンバー管理や運用設計などを担当することができるため、幅広いスキルが身に付く環境です。
また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもあります。

【職務詳細】
・Office365の問合せ対応
・メンバーの問合せ対応支援
・メンバー管理
・ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業　等

■手厚いスキルアップ支援：
研修制度が充実しており、着実なスキルアップ、キャリアアップが可能です。
ヒューマンスキル研修制度・テクニカルスキル研修制度の2種類があり、社内・社外研修が200種類以上オープンしています。ご自分のペースに合わせて自由に受講可能です。（回数制限無し、受講費用は会社負担）

応募条件・求められるスキル

【必須】
・Office365のヘルプデスク経験
・へルプデスクSV経験（メンバー・KPI管理に加えて業務改善や運用提案等の経験）2年以上

【尚可】
・ITの知識を伸ばしスキルアップしたい方
・マネジメントに携わりたい方

募集要項

企業名	株式会社アルファネット
職種	サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	大阪府大阪市福島区福島7-15-26　JMFビル大阪福島01 7F（顧客先により異なる） JR大阪環状線「福島」駅より徒歩5分（顧客先により異なる）
給与・昇給	3,500,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～600万円　月給制：月額242000円　賞与：年2回（7月・12月）　昇給：年1回（7月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：交通費支給、各種手当（残業手当、家族手当、住宅手当、資格手当など）、社員持株会制度、健康診断（一般検診、人間ドック）、大塚商会直営ホテルの社員価格利用可能（加盟健保による補助あり）、各種研修（社内研修に加え、社外研修も会社が費用を負担） ■勤務時間：9時00分～17時30分（ただし顧客先による）　休憩時間：60分（ただし顧客先による） ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	週休2日制（土日）、祝日、育児休暇、介護休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇※年間休日120日以上
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

【技術職】書類選考⇒1次面接（WEB）、適性検査（自宅受検）⇒技術アセスメント（自宅受検）⇒二次(最終)面接（Web）
※営業職、バックオフィス職は技術アセスメントはありません。

企業情報

企業名	株式会社アルファネット
設立年月	1999年7月1日
資本金	4億円
事業内容	【事業内容】■ITソリューション(サーバ・ストレージ仮想化・VDI環境構築・サイバーセキュリティ対策)■ネットワークソリューション(LAN工事・耐震／免震工事・物理セキュリティ導入)■人材アウトソーシング【会社の特徴】【ITインフラをトータルで支援するサポートサービスインテグレーター】データセンター保守・運用・監視、テクニカルサポート、コールセンター業務支援等、同社のサポートノウハウを活かした人材アウトソーシングサービスも提供しています。大手企業から官公庁まで幅広いクライアントと取引しています。【キャリア開発に力を入れています】「将来のありたい自分の姿」に向けて仲間と共にミッションを進めるビジョン戦略プロジェクト、ジョブローテーションや将来のキャリアに関する希望を相談できる自己申告制度やキャリアアンケート、自主的な異動により社員のモチベーションアップを図る社内公募制度など、様々な制度を用意しています。個人の成長が組織の成長につながると考え、一人ひとりのビジョンの実現に向けて、チャレンジできる環境作りと頑張りが認められる風土作りを積極的に行っています。

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【大阪】ヘルプデスク ※年間休日120日以上