カスタマーサクセス*未経験OK*既存フォロー100％*賞与年2回(5～5.7ヶ月分)*20代活躍中*テレアポなし

営業系その他

【JQA本部】 東京都千代田区神田須田…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

ISO 9001、ISO 14001をはじめとするマネジメントシステム規格の認証機関として、
認証サービスを提供する当機構のなかで、お客様のISO認証の継続・更新のサポートを担います。

■経験・スキルは一切不問！
■100％反響営業
■個人ノルマなし
■未経験でも月給23万円～
■残業月10時間以下

【具体的な業務内容】
≪お客様支援≫
既存顧客への対応、支援業務を行います。
・問い合わせ対応、セミナーの案内、見積書の作成
・審査日程の調整・ご案内
・お客様の事業内容の追加・変更などのヒアリング　など

≪サービス紹介業務≫
「すでに認証を取得しているお客様」へ新たなマネジメントシステム規格の紹介も行います。
当機構では、幅広い企業が取得可能なISO 9001やISO 14001の他にも、情報セキュリティ、自動車、航空宇宙、さらに医療機器や食品安全など、多彩な業界に関するマネジメントシステム規格を取り扱うため、関わる企業も様々です。

【扱う商材】
国際的な取引やビジネスに欠かせない国際標準規格である「マネジメントシステム規格」を提案します。

【注目】チーム制だからこそ未経験から始めやすい！
▼チームに配属・OJT研修を実施
▼ISOの導入研修・事業部全体の説明会
▼業務全体の流れを掴むために、他部署の勉強会を実施

入社後は、OJT研修と会社全体の研修を並行しながら、少しずつ業務を覚えていきましょう。
ISOの意義から取得の流れ、審査員の業務内容まで、基礎から丁寧にレクチャーします！
チームで業務を分担しているので、質問がしやすい点も嬉しいポイント。
中途社員やあなたの年齢に近い社員も多くいるので、馴染みやすい環境です◎

【注目】休みも自分次第！メリハリをつけられる働きやすさ◎
目標達成に向けて一人で奮闘するというより、部署内のみんなで一緒に頑張っていくというスタイルです。
周囲に人が大勢いる中で仕事をするので、困ったことがあっても相談相手が多く、協力し合う風土も根づいています。
チームで目標に向かって取り組み、結果を出していくため、達成感も段違いに大きいのが特徴です！

【身につくスキル・キャリアパス】
■チームで結果を出す達成感や、課題に合わせた提案を行いながら、幅広い領域でのスキルを身につけることができます。
■多様な業界のお客様との関わりが多いので、知識や知見が身に付きます。

応募条件・求められるスキル

≪20～30代多数活躍中！意欲を重視した人柄採用◎≫
■未経験OK
■大学卒業以上

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】書類選考
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【STEP02】1次選考（面接、適性試験）
　▼
【STEP03】2次選考（役員面接）、健康診断
　▼
【STEP04】内定

≪最後までお読みいただき、ありがとうございます≫

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。

※応募の秘密厳守します
※書類選考に通過した方にのみ、10営業日以内にご連絡いたします
　なお、応募者多数の場合、ご連絡が遅れることがあります
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
※面接日、入構日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい

その他・PR

募集背景

設立以来、認証・校正・試験などのサービスを通じ、ものづくり業界を中心にあらゆる産業の発展を支えてきた「日本品質保証機構」。
社会全体の技術革新や国際化が進むなか、当機構が扱う国際認証へのニーズは高まりを見せています。今回は組織強化を目的に人員を増やすべく、新たな人材を募集します。

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）支給実績年5.0ヶ月～5.7ヶ月
■各種社会保険完備
■通勤手当（月10万円まで）
■時間外手当
■家族手当（配偶者1万1500円、子1万1500円・2人目以降は6000円）
■借上げ住宅制度
■家賃補填制度
■退職金制度
■企業年金基金
■共済会
■財形貯蓄
■健保組合
■各種教育研修制度
■屋内禁煙

【産休・育休取得状況】
取得実績あり

入社後の成長サポート

まずはマネジメントシステム規格の成り立ちや、ISO 9001、ISO 14001といった主要な規格の基本をきっちり学びます。取り扱う規格は多岐にわたります。
その後は先輩社員の指導のもとで業務の流れを覚え、お客様窓口業務を担当していただきます。お客様先を訪問しての面談もあります。

歓迎する経験・スキル

◎ユーザーサポート対応の経験、または営業事務等のそれに準ずる経験がある方（業種不問）
◎何らかの営業経験をお持ちの方
◎電話でのお客様対応経験

離職率2.7％も納得の働きやすさ・待遇！

◆年間休日122日（2022年度）
◆5日以上の長期休暇多数
◆残業月平均10時間程度
◆賞与年5ヶ月～5.7ヶ月分支給
◆家賃補填・家族手当など充実

休みの計画が立てやすいので、長く活躍しているメンバーが多数。
ISO認証は企業や組織がある限り不可欠なサービスなので、景気に左右されない安定性があるのも嬉しいポイントです◎

見えない価値を“信頼の証”に繋げる。

企業・組織の仕組みや製品が国内・国際的な規格を満たしているかを評価する“適合性評価”を行っている日本品質保証機構。ISO認証はヨーロッパ発祥のため、審査を手掛ける企業・機関は外資系が多い中、当機構は国内最大級の認証機関として、数々の審査を手掛けてきました。自動車、航空宇宙、医療機器、食品安全、情報セキュリティなど、携わる分野は多種多様。日本の組織力とモノづくりを支える存在として、今後も成長を続けていきます。

取材担当者より

「一般財団法人日本品質保証機構」と聞けば、少し敷居が高いイメージを持つかもしれない。しかし実際に取材すると、それは覆された。同機構で活躍している方々は、仲が良く明るい方ばかりとのこと。「機構内に、嫌な人がいない」と話す方もいるほどなのだそう。今回入構される方も、同機構のように穏やかな雰囲気であれば、安心してすぐ馴染めるのではないだろうか。定着率の高さ、抜群の安定性・穏やかな職場環境と働く上では欠かせないポイントも揃っており、入社するならうってつけの環境である。

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