社内ヘルプデスク／キッティング

クリエイティブ系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

[勤務地] 東京都千代田区 [アクセ…

￥

240万円〜

契約社員、派遣社員

仕事内容

[概要]
社内ヘルプデスク／キッティング

[詳細]
＜＜最先端テクノロジーを駆使し、電子書籍を中心としたデジタルコンテンツ市場への貢献を目指す企業！＞＞
社内におけるヘルプデスク業務をお任せします！

【業務内容】
・社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）
・デバイスキッティング、セットアップ、配布
・各種アカウントの発行、管理
・IT機器／ソフトウェアの在庫、資産管理
・各種ドキュメント作成（マニュアル、FAQ、業務手順書など）
・その他情報システム部門の運用サポート業務

＜こんな方におすすめです！＞
・基本的なネットワークの知識のある方
・ITIL／IT運用管理に関する知識や資格をお持ちの方

＜その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます＞＞
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です！

【必須スキル】
・ITヘルプデスク／テクニカルサポート、社内IT運用の実務経験
・Windows／Macの基本操作、設定経験
・デバイスのキッティング作業経験
・アカウント管理の実務経験
・Excel／Googleスプレッドシートを使用した業務管理、データ入力経験
・勤務地まで通勤可能な方

【歓迎スキル】
・情報システム部門での業務経験
・IT機器の資産管理、棚卸し業務経験
・PowerShell／Shell Script／Pythonなどを使用した業務自動化の経験
・SaaS／クラウドサービスの運用管理経験

募集要項

企業情報