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株式会社EPファーマライン
掲載元 イーキャリアFA
製薬メーカーの注射器等問い合わせ 対応 /土日祝休み 看護師、管理栄養士、栄養士、看護師、登録販売者
コールセンタースタッフ
〒171-0021 東京都豊島区西池袋…
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300万円〜400万円
正社員
仕事内容
製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。全国の患者様やそのご家族様や医療機関からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。
※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の問い合わせ対応件数は7件~10件程度です。
ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けてもらいます。
そして、お電話に出ていただくことになりますが、最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれているので、慣れるまではしっかりとサポートをしていますので、オフィスワークが初めての方も大歓迎です!!
応募条件・求められるスキル
下記いずれかの経験が2年以上ある方が必須
医療系有資格者で患者様の対応経験・事業会社での経験
(看護師、管理栄養士、栄養士、看護師、登録販売者)
医療事務経験者
コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
電話対応しながらのタイピングに抵抗のない方
募集要項
企業名 | 株式会社EPファーマライン |
職種 | コールセンタースタッフ |
勤務地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル |
給与・昇給 | 3,000,000円 〜 4,000,000円 |
待遇・福利厚生 | 年収 3,000,000 円 - 4,000,000円 ※年俸制(年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む) (当月末締め、当月25日払い) 看護師:380万円~400万円 月30時間相当の固定残業代として 月49,800円(年収300万円)~月63,390円(年収400万円) を給与に含み支給 ※看護師:月60,180円(年収380万円)~月63,390円(年収400万円) を給与に含み支給 |
休日・休暇 | ・完全週休2日(土日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能) ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 ・年間休日120日以上 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 株式会社EPファーマライン |