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サンライフ・クリエイション株式会社
掲載元 マイナビ転職
スタッフ育成や運営管理【カスタマーサポート(SV)】三井不動産G
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務
新宿センター／東京都新宿区西新宿2-3…
￥
400万円〜450万円
正社員
仕事内容
受電対応を行うのは主にスタッフ（オペレーター）です。スタッフが安心して正確に対応できるよう、最新の情報を収集・整理し共有することが大切です。
お客様のお困りごとに耳を傾け、適切な担当者へお繋ぎする大切な役割を担っていただきます。
臨機応変な対応も必要とされ、業務を覚えるまでは大変ですが、奥が深くやりがいのあるお仕事です。
・お問い合わせに対する回答の確認
・お問い合わせの取次先、確認先など指示出し
・スタッフの研修、教育、フォロー
・センター全体の運営、環境整備
・スタッフ用マニュアル作成
◇◆問い合わせ内容◆◇
・ご入居後の専有部に関するお問合せ
・ご契約者・お住まいの方からのお問い合わせ
※お客様への営業電話はございません。
募集要項
| 企業名 | サンライフ・クリエイション株式会社 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務 |
| 勤務地 | 新宿センター／東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル25階 本社／東京都中央区日本橋本石町4-6-7 【雇い入れ直後】上記事業所 【変更の範囲】 会社の定める場所 |
| 給与・昇給 | 月給：23.7万円～24.1万円 ※経験・スキルに応じて決定いたします ※試用期間6か月あり（待遇同一） ※下記、初年度年収例は賞与・平均残業時間28時間分を含んだ想定額です。 賞与は、業績・評価により変動いたします 【昇級・賞与】 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 |
| 勤務時間 | 【フレックスタイム制】 フレキシブルタイム：8:00～10:00および16:00～18:00 コアタイム：10:00～16:00 標準労働時間：7時間 ※上記フレックスタイム制はございますが、初期配属先では センター営業時間(9:00～18:00)が優先されます。 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■産前産後休暇制度 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 ■定期健康診断 ■資格取得奨励金制度 ■自己啓発バックアップ制度 ■再雇用制度 ■復職準備金制度 ■配偶者出産休暇制度 ■特別休暇積立制度 ■子の看護休暇制度 ■カフェテリアプラン ■社員特典割引あり ほか |
| 休日・休暇 | 年間休日120日 ■シフト制（月8日） ※シフトは1ヶ月単位で作成します。 ご都合の悪い日は土日含めてあらかじめ申請可能です。（3日/月程度） ■フレックス休日（年11日） ■年末年始休日（年5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■フレッシュアップ休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | サンライフ・クリエイション株式会社 |
