【大阪市/英語活かす】システム倉庫のサポートデスク◆未経験歓迎◆年休123日／正社員／住宅手当有【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)

大阪府大阪市住所：大阪府大阪市西淀川…

￥

300万円〜449万円

正社員

仕事内容

■仕事内容：
大型量販店や物流倉庫等、商品・部品を多く扱うところではなくてはならないシステム倉庫。アメリカやオーストラリアなど英語圏のユーザーから、使用方法やトラブル対応等の問い合わせ窓口担当をお任せします。

■具体的には：
・ユーザー側からトラブル連絡に対しての状況の確認
・ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かの切り分け
・マニュアル等を見ながらその場で解決できるものはその場で解決、専門的なものは、関連部門へのトラブル対応依頼
・ユーザーからは電話・メール・チャット等での連絡
・英語での問い合わせを英語で回答、関連部門へ依頼する場合は日本語へ翻訳など

■当社について：
当社は1999年にアフターサービスの請負業務からスタートし、グローバル市場に対応するため積極的に海外展開を行いながら半導体業界を中心とした製造装置のセットアップ、アフターサービスを主とした価値を提供してまいりました。現在では創業以来順調に成長し、国外にも複数拠点を持つに至っております。
従業員の成長こそが会社の成長であり、個々の能力を最大限に発揮できる環境づくりに努め、共に働く仲間とより良い職場を作っていく事が結果的に会社の成長に繋ると確信しています。
当社は今後も従業員と共に成長し、より一層お客様や社会に貢献できるよう努力していく所存でございます。

変更の範囲：当社業務全般

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
〜業界未経験・職種未経験歓迎〜
■必須条件：
・ビジネスレベルの英語力のある方（TOEIC(R)テスト(R)テスト700点相当以上）
・シフト対応が可能な方
工業系の用語に最初は戸惑うかもしれませんが、よく使う用語（日本語・英語とも）などは、だんだん慣れて覚えていっていただければ大丈夫です。

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜年齢制限＞
40歳未満
長期キャリア形成を目的とした募集のため

募集要項

企業名	クレストテクノロジーズ株式会社
職種	コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)
勤務地	＜勤務地詳細＞大阪府大阪市住所：大阪府大阪市西淀川区勤務地最寄駅：御幣島駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：全国の当社拠点
給与・昇給	＜予定年収＞ 319万円〜415万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：201,000円〜277,000円＜月給＞ 201,000円〜277,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年1回（6月） ■賞与実績：年2回（7月、12月） ■出張手当別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:30〜17:00 （所定労働時間：7時間45分）休憩時間：45分時間外労働有無：有
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：会社規定に基づき支給家族手当：会社規定による住宅手当：会社規定による社会保険：補足事項なし＜定年＞ 60歳再雇用制度あり（65歳まで）＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度（一部従業員利用可）＜その他補足＞ ■時短制度（一部従業員利用可） ■自転車通勤可（一部従業員利用可） ■出産・育児支援制度 ■継続雇用制度（再雇用） ■従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可）
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数123日【シフト制(３交代制)】早出：6:30〜15:00／日勤：14:00〜22:30／深夜勤：22:15〜7:00 ※３交代制の勤務となります。 ※早出・日勤・深夜勤でシフトを組みます。
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件に変更なし

企業情報

企業名	クレストテクノロジーズ株式会社
従業員数	285名
事業内容	■事業内容：・生産機械／設備の設計、開発、メンテナンス・電気設備のアフターサービス・ドキュメント制作、他言語翻訳・生産装置の提案、改良改善、保守部品販売 ◇プロダクト事業シリコンウェハの洗浄装置をはじめとする半導体製造装置や、搬送用ロボットの設置・維持管理などを行っており、生産現場の安定稼動を支えます。世界各国の生産工場でのご要望にもお応えします。 ◇エンジニアリング事業・ガラス曲げ装置の販売 G.P.テクノ社（旧社名ハイテックエンジニアリング）製のガラス成形装置を取り扱っており、車載用インストルメントパネルを始め、建築用、ショーケース用等様々な曲げガラスの生産が可能です。又、生産中止やメーカーサポートが終了したパーツ／ユニットの調査・修理など、ハードからソフトウェア開発まで様々なエンジニアリング・サービスを提供します。 ◇テクニカルコミュニケーション事業産業用装置の取扱説明書をはじめとする様々なドキュメントを制作・翻訳します。30ヶ国言語を取り扱い、動画の作成・翻訳にも幅広く対応します。また語学講習や通訳も行います。 ◇フィールド事業ビルやオフィス・商業施設の制御盤や一般家庭の電気機器・設備のアフターサービスを提供します。主に商業施設では制御装置の改造工事やメンテナンスを行います。また、自動車生産工場や物流・流通業界での搬送設備に対する設備保全及びアフターサービスを提供します。 ■当社について：当社は1999年にアフターサービスの請負業務からスタートし、グローバル市場に対応するため積極的に海外展開を行いながら半導体業界を中心とした製造装置のセットアップ、アフターサービスを主とした価値を提供してまいりました。創業以来順調に成長し、国外にも複数拠点を持つに至っております。従業員の成長こそが会社の成長であり、個々の能力を最大限に発揮できる環境づくりに努め、共に働く仲間とより良い職場を作っていく事が結果的に会社の成長に繋ると確信しています。当社は今後も従業員と共に成長し、より一層お客様や社会に貢献できるよう努力していく所存でございます。
URL	http://www.crest-t.co.jp/company/

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