トップサービス系その他 - 販売スタッフ - 正社員 - 東京都【ドコモショップの受付・接客スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
ITS株式会社
掲載元 Create転職
【ドコモショップの受付・接客スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
販売スタッフ
ドコモショップ亀有店 転勤の可能性：な…
〜255万円
正社員
仕事内容
地域に親しまれているドコモショップで、ご来店されたお客様の受付、商品サービスのご紹介、事務作業を行います。研修充実＆トレーナーによるサポート万全！
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こんな仕事をお任せ！
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◇お客様の受付対応
◇契約内容についての相談対応
◇新規・機種変更の案内
◇修理・故障の受付
◇料金・サービスプランの変更
◇端末の操作・設定に関するサポート など
※店舗カウンターでの接客が中心です。
※スマホ画面のシール貼りはパートさんが担当。スタッフの負担を軽減しています。
※パートさんは店舗内清掃も担当しています。
※タブレットを使ってサービス内容を説明しており、ご案内もスムーズです。
※契約・販売ノルマはありません！店舗全体で目標の達成を目指しています♪
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Good point
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＊：未経験スタートを応援！
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「スマホやSNSが好き」「人と話すことが好き」——あなたの好きを活かして活躍しませんか。社会人未経験からはじめた方や、正社員デビューした20代・30代の女性スタッフも活躍中です。
＊：手厚い研修が心強い
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入社後は、座学・OJTからスタート。ロールプレイングやマニュアル動画など、接客マナーや通信のキホンから学べる研修が充実！約3ヶ月間はトレーナーの先輩がついて丁寧にサポートしますし、習熟度に応じて業務内容のレベルを上げていきますので安心してくださいね。
＊：強みは安定した経営基盤
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ドコモショップ、auショップ、UQスポットを19店舗展開している当社。他にも居酒屋やフィットネス店、郵便局を運営しています。転居を伴う転勤はないため、安心して長く働ける環境です。
【勤務地／転勤の可能性：なし】
■ドコモショップ亀有店
東京都葛飾区亀有3-30-3 ITSビル1F
※変更範囲：会社が定める業務（適性・希望を考慮のうえ、トレーナー、新店の立ち上げスタッフ、本社スタッフなど）
応募条件・求められるスキル
学歴不問 未経験OK ☆業界・職種経験不問
☆20代～30代活躍中！
募集要項
| 企業名 | ITS株式会社 |
| 職種 | 販売スタッフ |
| 勤務地 | ドコモショップ亀有店 転勤の可能性：なし 東京都葛飾区亀有3-30-3 ITSビル1F |
| 給与・昇給 | 月給212,910円以上 ※固定残業代（月12時間分／17,910円）含む、超過分別途支給 ※経験・能力考慮の上決定 【年収例】 ●入社3年／25歳 年収350万円（月給250,000円＋諸手当＋賞与） ●入社6年／28歳 年収490万円（月給330,000円＋諸手当＋賞与） ●入社10年／35歳 年収550万円（月給380,000円＋諸手当＋賞与） |
| 勤務時間 | 実働8時間（シフト制 ※配属店舗により異なる） 【勤務時間例】 9：10～18：10、9：40～18：40 ■休憩時間 1時間 ■時間外労働 残業月平均6～10時間程度 |
| 待遇・福利厚生 | 昇給年1回（評価による） 賞与年2回（業績により年3回 ※特別賞与） 交通費規定内支給 制服貸与 残業手当（固定残業手当超過分） 資格手当（月2,500円～月57,500円迄） 家族手当（配偶者月10,000円、子ども1人あたり月3,000円 ※第3子迄） 役職手当 各種インセンティブ 退職金制度（勤続3年以上） 借り上げ社宅 社員旅行 提携保養施設有 健康診断年1回（会社負担） 産業医との健康相談制度 勤労者財産形成貯蓄制度 慶弔見舞金 各種研修制度充実（新入社員・応対マナー・フォローアップ・セールスプロセス等） 受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙場所あり） ■契約期間 期間の定めなし ■試用期間 3ヶ月（同条件） ■加入保険 社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金） |
| 休日・休暇 | 週休2日（8日～12日 ※シフト制） 年間休日120日 有給休暇（入社半年後～10日付与） 産前産後休暇（取得実績・復職実績有） 育児休暇（取得実績・復職実績有） 介護休暇 看護休暇 慶弔休暇 特別休暇 ※5日以上の連続休暇取得可能 |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
自分をバージョンアップ！ じっくりとスキルを磨ける環境です。
◇：契約・販売ノルマなし
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お客様に「お店に来て良かった！」と思っていただけるよう、商品や各種プランのアドバイスなど、適切なサービスをご案内しています。数字やノルマに追われることなく、お客様1人ひとりにじっくりと向き合える環境です。
◇：収入UPのチャンスも
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会社のサポートを受けながら、通信キャリアの認定資格を目指せます。認定資格を取得したら資格手当を支給。なかには毎月3万円ほどの資格手当を得ている先輩も。また、契約数やお客様対応数によりインセンティブ支給もあり、モチベーションも上がります！
◇：賞与年2回＋決算賞与
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賞与は年2回のほか、業績により特別賞与もあり。ここ数年、賞与を年3回支給し続け、スタッフの頑張りをしっかりと給与に還元しています。収入例は、年収350万円（入社3年・25歳）、年収490万円（入社6年・28歳）、年収550万円（入社10年・35歳）を想定しています。
◇：ありがとうの声が嬉しい
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「新しいスマホに買い替えたい」「子どもにスマホを持たせたい」など、さまざまなお客様のご要望にお応えします。お客様から頼りにされ、「ありがとう」の言葉をいただくとやりがいや成長を感じるでしょう。
安心のキャリア形成が望める、社員を大切にする会社です。
♪：とにかく雰囲気よし！
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当社のモットーは、感謝の気持ちを大切に持ち続けること。スタッフを褒めることや認めることを大事にしたり、スタッフの声をよりよいお店づくりに反映したり。心地よい雰囲気の会社なので、長く続ける人もたくさんいますよ。
♪：カジュアルな制服
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ドコモショップのユニフォームは、Tシャツやカーディガン、ジャケット、スカート、マタニティ、パンツスタイルから自由に選択でき、スニーカーも着用OK。動きやすい服装はスタッフにとても好評です。
♪：プレママ先輩インタビュー
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仕事と育児を両立している先輩たちに憧れています。小さな子どもを育てながら時短勤務をしている先輩がいるので相談しやすいですし、近い将来もイメージしやすいです。
これから子どもが生まれる私の体調のことを気遣ってもらえ、とても働きやすいと感じています。通院の都合などもつきやすく、これから産休を迎えるための準備を進めています。
所持する資格は休職中に失効することはなく、仕事復帰後もキャリアが途切れずに安心して働けます。人に恵まれている職場なので、産育休から仕事復帰するのが楽しみです！（入社6年目）
企業情報
| 企業名 | ITS株式会社 |
| 設立年月 | 創業 1990年2月9日 |
| 資本金 | 9,000万円 |
| 従業員数 | 300名 ※2023年4月1日時点 |
| URL | https://its-g.co.jp/ |
