ITサポート◆月給35万円～◆年休120日◆土日祝休◆時差出勤可能◆自社施設利用割引あり◆転勤なし

企画・管理・事務その他、学術・テクニカルサポート

★U・Iターン支援あり ★転勤なし …

￥

450万円〜550万円

正社員

仕事内容

温泉旅館を舞台に、ITのお困りごとを解決するITサポートとして
「強羅花壇」というブランドを裏側から支えていただきます。

≪具体的には…≫
◆電話、メール、対面などによるお問い合わせ対応
◆IT機器購入手配、アカウント管理
◆キッティング業務
◆不具合時の検証・IT機器点検
◆マニュアルなどの社内外資料作成

≪社員からよくある質問をご紹介します≫
「PCが起動しない」や
「インターネットが繋がらない」などの
日常的な社員のお困りごとを
あなたのITスキルを活かして解決できます。

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★将来的には、新規旅館の開業に伴う業務も
IT環境構築や運営システムのインストールなど、
新規開業に向けた業務に挑戦できるのは
成長段階にある今だからこその魅力。
イチから旅館を創り上げる基礎となるIT領域を
自身で手掛けられるやりがいがあります◎

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(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】“これから”を共に築き、共に成長することができるフェーズ。
創業77年という長い歴史を持つ「強羅花壇」は、現在も着実に事業を拡大中。今後も成長を続けていくフェーズにおいて、IT環境の構築・運用はますます重要になっています。だからこそ、今回はこれまで様々な社員が行っていた業務を専任で手掛けていただくポジションを募集。イチからスタートするポジションのため、IT担当として会社の成長を支えながら、自身も成長できることが特長です。これは今回入社いただく方だけの魅力。新規施設が開業したり、これまで外部に委託していた業務を社内でできるようになったりすることで社員の利便性が高まり、事業としての成長だけでなく、働きやすさという点でも、会社をより良い環境にするサポートができます◎

【注目】これまでの経験を活かせるフィールドで自分らしく活躍できます。
ヘルプデスクの経験があるといっても、会社によって業務はそれぞれ。
最初は当社の進め方をレクチャーしながら
業務をお任せしていくのでご安心ください。

▼日常的な業務からスタート
◎デバイス管理などのルーティン業務
◎IT関連のお問い合わせ対応
◎既存システムのサポート

▼慣れてきたらITに関わる業務を幅広くお任せ
旅館を運営する当社では、
社員に対するホスピタリティの気持ちを大切にしています。
社員が困っていることに対して真摯に向き合うことこそが、
旅館で働く社員のためになり、
そして、宿泊してくださるお客様のためにもなると考えております。

そんな当社ならではの環境で、
あなたがこれまでに培ってきた経験やスキルを存分に発揮してくださいね。

※試用期間中の雇用形態の差異はありません

応募条件・求められるスキル

★人柄を重視した採用を実施！

◆IT業界でのヘルプデスク経験を1年以上お持ちの方
◆学歴不問

＼こんな方をお待ちしております！／
◎社員をバックオフィスから支えたい方
◎コミュニケーションを取ることが好きな方
◎協調性をもって助け合って業務を進められる方

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】Web応募書類による書類選考
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【STEP02】面接（2回）
　▼
【STEP03】内定

【type】の専用応募フォームからご応募ください

◆書類選考に3～5営業日程度お時間をいただいております
◆ご応募から内定までは最短2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします

※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

その他・PR

募集背景

高級温泉旅館「強羅花壇」を運営する当社。今回、社内にIT担当者として社内のDX化を推進する専任ポジションを新設します。2軒目となる旅館が富士にオープンし、2030年頃には京都でも新たな旅館をオープン予定。温泉旅館をITの力で支え、企業の発展を共に創り上げていただける仲間を募集します。

待遇・福利厚生

◆賞与年2回（7月・12月）　★昨年度実績1.5～3ヶ月分／年
◆昇給年1回（5月）　※人事考課に基づき算出
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費支給（5万円まで／月）※社内規定による
◆定年後の再雇用制度
◆定期健康診断
◆結婚祝い金制度
◆自社施設利用割引
◆U・Iターン支援あり
◆時差出勤制度あり（8時～10時の間で出勤時間を調整可能）
◆敷地内全面禁煙

あなたらしく働ける、様々な制度をご用意しています！

▼プライベートを大切にできる環境
◎完全週休2日制（土日）&年間休日120日
◎有給を自由に取得しやすい雰囲気
業務次第ではありますが、実際に1週間程度の長期休暇を取得することも可能です。

▼柔軟な働き方で自分らしく
◎時差出勤制度あり
8時～17時
9時～18時
10時～19時など
自分の家庭の都合や事情に合わせて
フレキシブルに働ける環境をご用意。
朝はゆっくり、通勤ラッシュを避けて働くということもできます。

それ以外にも、当社施設への出張が月1～2回程度あるなど
旅行好きには嬉しい業務もありますよ◎

あなたの得意が誰かの役に立つ、そんなお仕事です。

このポジションのやりがいは、自分のIT知識が直接社内スタッフの役に立ち、「ありがとう」と言ってもらえる機会が多くあること。例えば、ネットワークに繋がらず困っているスタッフに接続方法を教えたり、PCの不具合を解決したりと、小さなことでも確かな感謝を実感できることが特長です。現場で働くスタッフの中にはITについて詳しくない方も多くいらっしゃいます。そんな社員の方を得意を活かしてサポートできるのはこの仕事ならでは。自分の知識や経験が直接誰かの役に立つ喜びを日々感じられます！さらに、観光や旅行に関わる業界でIT業務に携われることも特長のひとつ。旅行が好き！という方にとっては、自分の好きな場所でITの仕事を続けられる喜びも感じられるはずです◎

取材担当者より

温泉旅館のIT担当として活躍できる、というこの仕事の特長に魅力を感じた方も多いのではないだろうか。「3ミシュランキー」を受賞するなど、日本を代表する旅館をあなたの力で支えていけるのは、成長フェーズにおけるこのタイミングの募集だからこそ。社員に対してもホスピタリティの精神を大切にしており、社員の困りごとを解決することこそが、宿泊されるお客様のためにもなる。そんな思いやりが連鎖する環境のもと、「これまでの経験を活かして観光に関わりたい」「ITの仕事で人を支えたい」という願いを叶えたい方にうってつけの求人だ。

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