ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験１年以上/カスタマーサポート

その他IT・ソフトウェア系その他

[勤務地] 千代田区

￥

350万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

[詳細]
【お仕事内容】
お仕事詳細仕事についての詳細【概要】大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。【具体的には】・ヘルプデスク・キッティング・フィールドサポート・修理、検査・ドキュメント作成・システム監視、保守　など


【求人の特徴】
土日祝休み、即日勤務可、長期、残業月10時間程度

応募条件・求められるスキル

必須スキル（備考）・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験がある方。・インバウンドでの電話対応経験がある方。・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。歓迎スキル（備考）・マルチベンダーでのサポート経験がある方。・英語が堪能な方。・コールセンターでのSV経験がある方。・OJTを含めた、社員教育経験がある方。

募集要項

企業情報