【BPaaS】オペレーション開発責任者◆事業成長に携わる◆導入社数44万社！「Chatwork」展開【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部

本社 住所：東京都港区南青山1-24-…

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1000万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【東証グロース上場／ハイブリッドワーク／導入社数44万社！国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開／中小企業のDX支援／早期キャリア構築可能】

■業務内容：
・デリバリー組織におけるオペレーション設計
・組織のオペレーション改善を推進するプロジェクト推進
・BPaaSを実現していくためのプロダクト企画
・必要な機能やUI／UXの要求定義／要件定義
【変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）】

■ミッション・魅力：
世の中にないBPaaSという世界観を作り上げていくフェーズにおいて、正解や明確なロールモデルがない領域で、ゼロベースでプロダクトの設計を推進することが可能です。また、巨大な組織に対して仕組みで事業成長にレバレッジをかけられるドライバーを担う役割であり、PLや戦略推進へのインパクトを手触り感を強く持って事業成長に携わることが可能です。

■組織について：
オペレーション開発部（※2024年7月時点）
BPaaSの実現に向けて業務の型化・効率化に向けたオペレーションの設計／改善〜必要なプロダクトの企画／改善全般を担う組織です。

■当社について：
当社は、中期ビジョンとして「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」、長期ビジョンとして、あらゆるビジネスの起点となる「ビジネス版スーパーアプリ」を掲げ、急成長を続けています。主力事業である、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」の導入社数は44.1万社を超え（2024年3月末日時点）、""社会的インフラ""として認知・利用されるプラットフォームへと成長。
さらに、中小企業の本質的なDXを実現しうる新たなビジネスモデルとしてBPaaS（Business Process as a Service）に着目し、2023年からは業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」の提供を開始しました。
※2024年7月、Chatwork株式会社は、株式会社kubell（読み：クベル）へ社名を変更いたしました。

■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・経理、会計、労務などのバックオフィス業務やプロダクトの知識と経験
・SIもしくはエンジニアの経験

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・高度なオペレーション設計および改善の経験
・複数のステークホルダーを巻き込みオペレーション浸透を実行した経験
・新規のプロダクト企画／UI・UX企画の経験
・ユーザーの業務フローと課題を深く理解し、プロダクトを使って解決した経験
・類似プロダクトの市場競合や周辺サービスの調査分析
■歓迎条件：
・BPOサービスのグロースや大規模なオペレーション組織の運営経験
・BtoBもしくは業務支援SaaSのPdMあるいは事業責任者の経験
※その他歓迎条件は職務内容欄に記載

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報