【神奈川】従業員サポート担当　シニアスタッフ

ネットワーク運用・保守

神奈川県

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

ISZF090_従業員サポート担当　シニアスタッフ



【職務内容】

■従業員サポート

(1)社内システムを使用するユーザーからの問い合わせに対応し、トラブルシューティングを実施する

(2)社内システムの操作方法や手順などのドキュメンテーションを作成、管理する

(3)問い合わせやトラブルシューティングの内容を踏まえて、社内システムの改善提案を実施する

■情報システム記録管理

(1)各種の情報システム記録（システムログ、トラブルシューティング記録、セキュリティインシデント等）を収集する

(2)収集した情報システム記録をアーカイブし、必要な場合に簡単に検索できるようにラベリングを実施した上で、保存・管理する

(3)情報システム記録を安全に保存できる場所・方法を特定し、適切な場所・方法を用いて管理する

(4)情報システム記録を安全に保存するために必要なセキュリティ対策を実施する

（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

企業情報