ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万～*未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Tiffany&Co.＆Louis …

￥

350万円〜450万円

正社員、契約社員

仕事内容

◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり
◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート
◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン

*──*──*──*──*──*
有名ラグジュアリーブランドを
サポートするお仕事です
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有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』の
お客様からのお問い合わせに対応します。

。＋＊…具体的には…＊＋。
◇ブティックの在庫確認
◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応
◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー
◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売
◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド
◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等）


◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。
電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった
テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！

★………・・・・………★
ジョブローテーションあり！
★………・・・・………★
当社では希望や適性に合わせて
さまざまな経験が積めるように、
ジョブローテーションや
社内公募で他事業部へチャレンジする
仕組みを導入しています。
入社後にも新しい自分の適性を
見つけることができるため、
自分らしさを発揮しながら
長期的なキャリア形成を目指せます！

応募条件・求められるスキル

《70％が未経験スタート！20～40代活躍中！》
◇未経験・ブランクをお持ちの方もOK
◇基本的なPCスキルをお持ちの方
◇学歴不問

《こんな方はぜひご応募ください》
◆お客様に寄り添う仕事をしてみたい方
◆安定した経営基盤のもとキャリアを築きたい方
◆有名ブランドの運営に関わる仕事がしてみたい

＊＊契約社員としてご入社される場合の契約について＊＊
契約の更新　有（契約期間満了時に判断）
更新上限　有（通算契約期間の上限1年）

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

。*＋最短1ヶ月で入社可能＋*。

▼【STEP1】書類選考

▼【STEP2】各管理者との面接(web or 対面)
　 ※書類選考後、追ってご連絡します。

▼【STEP3】人事面談＋基礎能力試験＋適性検査（WEB）

▼【STEP4】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守します。

※適性検査はWebで簡単にできる試験となっております。
※管理者とのWeb面接と人事面談の間にクライアントとの顔合わせを行う場合があります。
※応募から入社までは1カ月を想定しております。
採用確定後は、情報セキュリティ教育の実施およびクライアント企業の入館証発行を行います。
（必要情報は入社前にいただく場合があります）

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
◎電話での対応勤務経験（SV経験をお持ちの方は尚歓迎）
◎ファッションブランドなどでの販売経験
◎ホテル等での接客・サービス経験
◎営業（法人・個人）の経験

以下のご経験がある方は、SV候補として選考が可能です♪
◎カスタマーサポートで3年以上SVまたはマネージャー経験がある方
◎クライアントとの折衝などができ、相手と問題なくコミュニケーションを取れる方
◎数値分析ができる方
◎クライアントへの改善提案経験が豊富な方
◎過去にチーム運営や構築等を経験してきた方

その他・PR

⁺＋「あなたに担当してもらいたい」のお声が嬉しいお仕事＋⁺

お客様のお悩みやご要望に丁寧に寄り添うことができるのが、このポジションの魅力。
ご提案するのがラグジュアリーブランドということもあり、
お問い合わせを担当したお客様から
「あなたに相談に乗ってもらって良かった。次回も担当してね。」と
嬉しいお言葉をいただけるやりがいはひとしお。

電話やメール越しであってもお客様の大切なお買い物に寄り添うことができ、
介在価値を感じられるため、「人に寄り添う仕事がしたい」「自分の提案で人を喜ばせたい」という方には、
やりがいを感じていただけるはずです。

⁺＋女性活躍推進企業「えるぼし2つ星」の取得しています＋⁺

◆年間休日120日以上
◆5日以上の連休取得もOK
◆残業月5～10時間以下と少なめ
◆デスクワーク中心で体力的な負担も安心

プレステージ・インターナショナルグループのサービス提供を支える
従業員の約70%は女性です。
そのため女性が安心して活躍し続けられるように、
働きやすい環境づくりに注力。
年齢を重ねても、キャリア・働き方の両面で安心して働き続けることができます◎

一日の仕事の流れ

*──*──*──*──*──*
★1日のスケジュール例★
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▼9:45 出社
▼10:00 業務スタート
▼13:00 ランチ休憩
▼14:00 業務再開
▼17:00 新しいコレクションの勉強会（ショーのあるタイミングで実施されることがあります♪）
▼19:00 退社

★クライアントや日によって異なります。

この仕事で磨ける経験・能力

★ホスピタリティ
★有名ラグジュアリーブランドの知識
★コミュニケーションスキル

女性管理職について

プレステージ‧インターナショナルグループのサービス提供を支える従業員の約70%は女性です。さらなる成長を遂げるに女性の活躍が必要不可欠という想いから、WEPRO（Woman Excite Project）の活動がスタートしました。すべての従業員の声に耳を傾け、人財育成方法の見直しなどを通し課題解決を図り、働きがいのある体制づくりを実施しています！
当部署でも完全未経験から中途入社後、現在SVとして多数活躍しています♪

過去に採用した転職者例

元ホテルスタッフやアナウンサー、高級レストランで勤務していたメンバーなど、異業種からチャレンジした先輩が多数活躍しています！

年齢構成

20〜40代の女性が活躍中！
女性管理職も多く、長く働ける環境です♪

残業について

残業は月5時間
※繁忙期（10月下旬～12月下旬）は10時間程度

育児と両立OK

20代～40代の女性が中心となって活躍している職場です。子育て中のママさん社員もいて、仕事とプライベートを両立しているメンバーも多数！産育休の取得・復帰実績もたくさんあるので、長期的に働くこともできます◎

成長や実績をキャリアにつなげられる環境です！

当社は一人ひとりの成長や頑張りを正当に評価してくれるオープンな社風が根付いています。そして成長に合わせて活躍の場を広げることもできるので、高いモチベーションで挑戦できる環境ですよ。マネジメントやリーダー、店長などの管理職経験があれば、スーパーバイザーとして入社することもできます。これまでの経験を活かしてキャリアを高めたい！という方にもぴったりです。お客様を支える仕事で、一緒に成長していきましょう！

教育制度

＜＊未経験からでも安心！約1か月の研修＊＞
◆座学研修
当社の事業内容やブランド・扱う商品など必要な知識を学びます。

◆OJT研修
電話の出方や話し方などを学びます。
最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますので
スキルアップしながら業務に慣れていきましょう♪

☆現在活躍している社員のほとんどが中途入社です！
頼れる先輩が周りにいるため
分からないことはすぐに質問できますのでご安心ください◎

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