リサーチディレクター/【関西】年間休日120日！未経験率100%

営業企画・販促戦略、マーケティング

大阪府大阪市此花区桜島２丁目１−３３（…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

【リサーチディレクターとしてテーマパーク業界に挑戦！】
★未経験から始められる調査業務でサービス改善に貢献★

インパクトフィールドでは、国内有名テーマパークのリサーチ業務を通じて、顧客満足度向上に取り組んでいます。お客様の行動を観察し、サービス向上に活かす大事な役割を担います！あなたも一緒に働きながら成長していきませんか？

【顧客行動調査】
お客様の行動を観察し、リアルな声を収集します。

【調査員の指導・教育・管理】
調査方法に関する研修を行い、スタッフのスキル向上をサポートします。
出退勤やシフト作成など、調査員の勤怠管理を行います。


未経験でも安心のサポート＆研修あり！
実はこのポジション、全員が未経験からのスタートです。
入社後は丁寧な研修と実践で、業務を学びながらスキルを身につけていきます。ゆくゆくは調査業務や調査員の育成、シフト管理などをお任せし、現場での経験を通じて成長できるポジションです。焦らず少しずつ覚えていけば大丈夫！



【注目】有名テーマパークを裏側から支えているスゴイお仕事なんです♪
皆さんが一度は訪れたことのある、大阪の有名テーマパークを裏側から支えています。
お客様へのアンケート調査などで改善点を見つけます！
調査を受けて出した自分のアイディアがテーマパークをより進化させることに！


もちろん、このポジションならではの嬉しいメリットもたくさん♪
◇ 年１回 大型テーマパークのチケットを配布
◇ 従業員割引ありの食堂利用可
◇ 新しい乗り物/エリアの体験会実施

ぜひ、一緒にテーマパークづくりをしませんか？

【注目】未経験歓迎！先輩社員の全員が異業種からのチャレンジです！
このお仕事で大切なのは、責任感とホスピタリティ。
だからこ様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。

飲食店のスタッフ、受付やコールセンターなど前職はばらばら！
お客様を笑顔にする仕事がしたいという想いをもって集まってきたメンバーたちは
実は「全員」が未経験からのスタートなんです。

入社後の研修が充実しているので
未経験から現場のリーダーとして活躍している社員もいます。


【1日の仕事の流れ】
シフト制なのでプライベートも充実！
07:00 出社後制服に着替えます。
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07:15 朝礼
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07:30 テーマパーク来場者へのアンケート実施
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11:00 休憩
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12:00 調査スタッフへの研修
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13:00 アルバイトスタッフの採用面接
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14:00 社内MTG
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15:00 翌日調査の稼働準備、シフト作成
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16:00 退社！

【身につくスキル・キャリアパス】
◎調査業務やデータ分析のスキル
◎企画やマーケティングの知識

試用期間中の待遇に変更はありません。

応募条件・求められるスキル

【未経験歓迎・第二新卒歓迎】
★学歴不問
★人柄重視の採用の為、特別なスキル・経験は一切不問！

【こんな方は特に歓迎です♪】

・コミュニケーション能力をお持ちの方


【過去の採用例】
飲食業から調査スタッフへ転職成功！— T・Tさん（30代男性）の体験談

以前は飲食店で勤務していましたが、体力的な負担や将来への不安を感じ、転職を決意しました。未経験からの挑戦でしたが、飲食業で培った「観察力」や「コミュニケーション力」が役立つ場面も多く、転職して本当に良かったと実感しています。

【この仕事に向いている人】
お客様に喜んでもらいたい、サービス向上に貢献したいという方が向いています。
チームでの仕事になるので、楽しみながらも協力体制を忘れずに業務に取り組むことが大切です。
仕事を通して、調査業務やデータ分析のスキルを身に着けたい！ゆくゆくは企画やマーケティングにも携わりたい！という人にはピッタリです。

【この仕事に向いていない人】
一人で黙々と作業したい方には合わないかもしれません。現場での柔軟な対応が求められるため、予測不可能な状況で臨機応変に対応できない方にもおすすめはできません。

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】▼書類選考
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【STEP02】▼1次面接（大阪オフィス）
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【STEP03】▼2次面接＋現場見学
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【STEP04】▼最終面接

※適性検査等はございません。

その他・PR

募集背景

インパクトフィールドは、国内の有名テーマパークでのお客様リサーチを通じて、サービスの向上をサポートしています。日本を代表するテーマパークを裏から支える大事な役割を担い、もっとお客様に喜んでもらえるように調査を行っています。今後の成長に向けて、私たちと一緒に働く新しい仲間を募集しています！

実際の給与例

4,500,000円 / 入社3年目・27歳
5,400,000円 / 入社5年目・30歳

待遇・福利厚生

◇ 各種社会保険完備
（健康・厚生年金・労災・雇用）保険
◇ 通勤手当(5万円迄/月)
◇ 昼食手当
◇ 子供手当
◇ 役職手当
◇ 勉強会（社内・社外）
◇ 時短勤務制度
◇ 制服貸与
◇ 社内イベント（BBQ・周年イベント・方針説明会等）
◇ 定期健康診断
◇ 敷地内禁煙

【産休・育休取得状況】
＊育休、産休取得実績多数＊

入社後の成長サポート

＃様々なバックグラウンドを持つメンバーと協力
チームの一員として、責任者や現場スタッフと連携して業務を進めていきます。10代～40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、あなたもさまざまなバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら成長していけます

歓迎する経験・スキル

・ExcelやOfficeソフトを使ったことがある
・接客を褒められたことがある

＊こんなメリットも！＊

◇ 年１回 大型テーマパークのチケットを配布
◇ 従業員割引ありの食堂利用可
◇ 新しい乗り物/エリアの体験会実施

仕事内容とやりがい

ハイクオリティなフィールドワークと世界中が注目するレポートの作成を担うのが、私たちチームのお仕事です。
テーマパークの中で多岐にわたる調査を実施しており、お客様の意見をリアルタイムでヒヤリングすることができます。
個人では成し得ない高い目標に向けて、チーム全体で一丸となり
日々取り組んでいます。
特に、大規模なイベント終了時に皆で成果を称え合う瞬間は、この仕事に従事していて最もやりがいを感じる人時です。

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