トップ生命保険 - 商品・メニュー開発,商品企画 - 正社員 - 東京都CX推進部 お客様満足度調査/アシスタントMGR～担当MGR
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非公開
掲載元 マイナビスカウティング
CX推進部 お客様満足度調査/アシスタントMGR～担当MGR
商品・メニュー開発、商品企画
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
￥
600万円〜1200万円
正社員
仕事内容
同社は、100年以上にわたり生命保険を中心として事業・サービス展開をしております。今回、同社のさらなる発展のために、CX推進部におけるお客さま満足度調査に課する業務をご担当いただきます。
※担当マネジャー・アシスタントマネジャーを想定
【担当業務】
■お客さま満足度調査（リレーショナルNPS調査・トランザクションNPS調査）の企画・開発・分析
■お客さま満足度調査で判明した諸課題に対する改善策およびCX向上に向けた諸施策の企画・推進
■中期経営計画目標であるお客さま満足度指標（ＮＰＳ・ＣＳ）達成に向けた全社統制
【魅力】
■事業基盤：
創業120年、社員数約5,2000名、総資産約38兆円
保険会社の売り上げを示す保険料等収入2兆2,761円（2022年度）
日本を代表する保険会社として事業運営を行っています。
■ワークライフマネジメントの取り組み
・週2～3のテレワーク推進
・定時9時～17時の実働7時間勤務
・フレックスタイム制（コアタイム10:00-15:00）
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | 商品・メニュー開発、商品企画 |
| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
| 給与・昇給 | 年収 600 ～ 1200 万円 ※基本給は想定月給として記載しております。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～17:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、孫誕生休暇、チャイルドサポート休暇、ワークライフバランス休暇、計画公休制度、リフレッシュ休暇制度 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
