カスタマーサクセスリーダー◆キャリアアップ◎／離職率低下・生産性向上に貢献／注目AI×HRテック【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-2…

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500万円〜799万円

正社員

仕事内容

【「人の性格データ×AI」で人事課題を解決するHRtechカンパニー／プロダクトの独自性が評価されリリース2年で2000社導入。既に累計5000社導入済／資金調達累計30億円突破で業界注目中／社員数は3年で4倍／組織拡大フェーズにより昇格チャンス多数】

「一人ひとりの個性を活かす採用・配属・マネジメントを実現することで、従業員のウェルビーイングを実現し、その結果、離職・休職を減らし、生産性を向上させる」というプロダクトビジョンの元、「ミキワメ」というサービスを展開する当社にて、ご利用の顧客の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走するカスタマーサクセスを募集いたします。

■具体的な業務
・顧客の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案、導入支援〜さらなる活用促進までの支援
・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務
・顧客からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善
・顧客よりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案
・チームマネジメント（メンバーの育成やチーム内プロジェクトの立ち上げなど）
【変更の範囲：当社業務全般】

■「ミキワメ」とは
適性検査ミキワメは、社員データの分析等を通じて、企業に合う人材や活躍可能性のある人材を見極めることができ、ミキワメウェルビーイングサーベイは、性格データとメンタルデータをかけ合わせることで、ケアを求めている社員やエンゲージメントにおける組織の課題となっている部分を正しく可視化することが出来ます。個人の性格を特長と捉え、全ての人が仕事にやりがいを感じられるよう、HR領域を中心としてプロダクトを成長・拡大させながら、事業を前に進めています。

■ポジションの魅力
◎「採用基準の変化明確化」「配置配属の最適化」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」など、組織づくりの根幹に関わる人事課題に対して提案できる醍醐味があります。
◎カスタマーサクセス業務だけでなく、業務の仕組み化やプロダクトの開発にも関わることができます。
◎「HR Tech」企業の中でもトップクラスの成長を続けている当社は、スピード感のある組織です。

変更の範囲：本文参照

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・下記いずれかのご経験
　- 2年以上の人事経験（採用担当もしくは組織開発）
　- 1年以上の人材業界での法人営業経験
・顧客視点で仕事をしたい方、お客様の課題解決にコミットできる方

募集要項

企業名	株式会社リーディングマーク
職種	営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：本文参照
給与・昇給	＜予定年収＞ 500万円〜700万円＜賃金形態＞年俸制＜賃金内訳＞年額（基本給）：3,777,192円〜5,176,224円固定残業手当/月：101,900円〜151,648円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 416,666円〜583,000円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年2回 ※年間で平均12%の昇給率です（2022年度‐2023年度）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ※残業は月によって変動有ですが、固定残業時間内(45h)です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費支給（公共交通機関）※上限30,000円／月社会保険：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■私服通勤 ■各種社会保険完備 ■ストックオプション制度　※毎期の付与の発表タイミングで在籍している方が対象 ■月例会におけるAward制度 ■ピアボーナス制度 ■部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり） ■シャッフルランチ（補助あり） ■オフィスランチ支援制度（補助あり） ■ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日年末年始、夏季休暇、年次有給休暇（初年度10日）、産休・育休、子の看護休暇、ウェルビーイング休暇
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社リーディングマーク
資本金	3,100百万円
平均年齢	30歳
従業員数	149名
事業内容	【企業概要】同社では、すべての人が個性を活かし、それによって幸せになれる社会を作ること、「自己実現」を支援することをミッションとしています。そのため、多くの人の自己実現の第一歩として「新卒領域」に着目し、現在は上位校就活生とトップカンパニーの出会いを創出する就活サービス「ミキワメ就活」の運営。直近では、個人の性格特性や企業の社風を可視化し、より適切な出会いを支援するSaaS型HR Techサービス「ミキワメ」が急成長中です。京大出身で現役心理学講師を務めていたメンバーもジョインし、テクノロジーを武器に、採用から組織開発までHR領域の変革に向け挑戦中です。また当社では2022年4月に社員の幸福度の向上で、離職・休職を防ぐ「ミキワメウェルビーイングサーベイ」をリリースするなど、時代・ニーズにマッチしたプロダクトを次々と展開しています。【当社サービス「ミキワメ」について】 ■ミキワメ適性検査社員データ等の分析から採用基準を策定し、採用候補者と会社の相性を数字で表すことで、「社風に合わない」ミスマッチをゼロにするサービス。 ■ミキワメウェルビーイングサーベイ自社の社員に「ウェルビーイングサーベイ」を受検いただくことで、組織や個人のメンタル状態を可視化。性格検査の結果に基づき、社員にあったマネジメントやケアのアドバイスを提供することで、休職・離職予防につなげるサービス。【取引先一覧（一部）】 ★大企業、外資系企業、スタートアップ約5,000社とのお取引があります。三菱商事、三井物産、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、東京海上日動火災保険、日本生命保険、日本政策投資銀行、野村證券、大和証券、日産自動車、東レ、富士フイルム、P&G、Amazon Japan、野村総合研究所、モルガン・スタンレー証券、NHK、TBS、関西電力、東京ガス、JR東海、JR東日本、ソフトバンク、楽天、DeNA、日本経済新聞社、経済産業省、財務省　等
URL	http://www.leadingmark.jp/

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