トップインターネット関連 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 兵庫県【尼崎】オペレーションエリアマネージャー
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掲載元 マイナビスカウティング
【尼崎】オペレーションエリアマネージャー
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
兵庫県 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜900万円
正社員
仕事内容
同社は数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。
本ポジションの「エリアマネージャー」には、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送企画の立案・管理などをお任せします。
私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。
【具体的な業務内容】
■配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。
■シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。
人員は数十名。
物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。
シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。
業務管理は社内システムで行います。
■業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。
※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。
【参考】
■部門(ラストマイル)紹介:https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
■職種(オペレーション)紹介: https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051
募集要項
企業名 | 非公開 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | 兵庫県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
給与・昇給 | 年収 700 ~ 900 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 09:00~20:00 |
休日・休暇 | 週休二日有給休暇(初年度最大14日)、パーソナル休暇(年間最大5日)、育児休業、産前産後休業 、介護休業 、慶弔 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 非公開 |