【日本橋】店舗品質指導＜接客経験を活かし良いホテルづくりに貢献＞東証スタンダード上場／最高益更新中【エージェントサービス求人】

ホテル業務、ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職

東京オフィス 住所：東京都中央区日本橋…

￥

400万円〜599万円

正社員

仕事内容

〜東証スタンダート上場／世界トップクラスのホテルチェーンを展開する当社でスキルアップ／残業20時間以内／年2回7連休取得可能／コロナが落ち着いて業績好調で過去最高益を達成！〜

■採用背景：
当社は「コンフォートホテル」を全国に広く展開しており、同価格帯のホテルにおいては業界トップクラスの店舗を展開しています。
今回の採用では、店舗拡大を続けている当社において、どの店舗でも高品質なサービスを提供するための品質チェックを行う方を採用します。
【変更の範囲：会社の定める範囲】

■業務内容：
当社の各店舗にて、サービス品質のチェックをお任せします。
具体的には担当エリアの店舗に行ってチェックリストの各項目（お店の接客、雰囲気など）に沿って、当社のサービス品質の基準を満たしているかチェックをしていただきます。
※担当エリアの関係で出張が発生します（頻度は大体週１程度です）
〜メインミッション〜
☆お任せする業務を通して、当社の各店舗のサービスの品質を均一に保つことに挑戦いただきます

■業務の魅力：
・世界有数のホテルブランドにて、お客様の満足度に直結するお仕事をお任せします。お客様により良い体験価値を提供したいという志向性を持った方にとっては非常にやりがいのある業務です。

■働き方：
・残業時間は20時間以内になります。会社として残業時間を減らす動きを取っており、従業員にお任せする仕事の量を調整するなどしています。そのため、残業時間が20時間を超えると心配されるほど残業時間が抑えられています。
・産育休の取得がしやすく、取得後復帰した方も時短勤務などが可能ですので仕事とライフイベントの両立が可能です。

■同社の魅力：
・世界有数のホテルチェーンを運営している米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開をしています。売上もコロナを乗り越え順調に成長しています。
・会社としても新たな領域に挑戦していくフェーズになるので、業務を通じてご自身のマネジメントスキルも成長させていくことができます。
・当社は働き方の改善にも積極的に取り組んでおり、各部署で残業時間削減のための仕組みづくりを進めており、月ごとの平均残業時間は20時間ほどです。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ホテルやブライダルなどホスピタリティを重視した業界での接客経験をお持ちの方
・全国出張が問題ない方※旅しながら働くことができます(頻度は大体週1程度です)

■歓迎要件：
・営業や販売サービス職など対人経験をお持ちの方
・接客指導のご経験をお持ちの方
・ホテルや飲食店などの店舗品質のチェックのご経験をお持ちの方
・相手との調和を大切にしており柔軟なコミュニケーションをとることができる方

募集要項

企業情報