玩具メーカーで働く！【お客様相談センタースタッフ】年休125日

カスタマーサポート系その他、一般事務、商品・在庫管理

★転勤なし！新設オフィスにて勤務 ★マ…

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350万円〜450万円

正社員

仕事内容

《人気キャラクターのフィギュアや、ミニチュア玩具「ぷちサンプル」等を手掛けるメーカーで働こう》お客さまからの問い合わせ対応をお任せします。

東京に本社を構え、ミニチュア玩具などを展開する私たち。
その魅力は世界にも広がり、お問い合わせも急増中です！
そこで、お客様相談センターを支える仲間を新たに募集します。
【お任せするのは…】
電話／メールでのお問合せ応対
不具合や欠品の調査
商品の発送業務
お客様の声の社内共有 など

【問い合わせの内容は？】
例えば…
「部品を交換して欲しい」
「○○シリーズの発売予定は？」
「商品仕様について教えて」など

お客様からの製品に対する質問に対応していただきます。
＼WORK POINT／
お客様に一番近いポジション！
ダイレクトに「ありがとう」の言葉をいただくことがやりがいに♪

＼WORK POINT／
「コールセンターでの経験がない…」
「ミニチュア玩具には詳しくない…」
という方も、安心してスタートできる体制を整えています！

募集要項

その他・PR

募集の背景

▼フィギュアや雑貨などを手掛ける玩具メーカー
小さな箱にかわいいフィギュアが詰まった「ぷちサンプルシリーズ」や、人気キャラクターの世界観を丸ごとフィギュアにした「キャラクターシリーズ」など、こだわりある商品を展開する私たち。
▼採用について
今回は、当社の【お客様相談センター】のメンバーを募集！これまでの経歴や経験は問いません。あなたらしい志望理由で、ご応募をお待ちしています！

初年度年収

350万〜450万円

応募受付後の連絡

Web書類選考後、通過者の方に向けて10日以内にメールでご連絡いたします。

面接地

静岡県静岡市清水区下清水町10-16

＜アクセス＞
静岡鉄道静岡清水線：桜橋駅出口から徒歩約8分

公式SNSもチェック♪

リアルな商品がご覧いただけます！

◆Instagram
『@re_ment_official』

◆X（旧Twitter）
『@rement_official』

◆YouTubeチャンネル
『@re-ment1211』

そのほか、Facebookにも投稿しています！

取材後記（マイナビ転職編集部から）

「雑貨・キャンディトイメーカーとして、世界に通用する価値のある企業」を方針に掲げる株式会社リーメント。細部にまでこだわり抜いたモノづくりに取り組む、業界を代表する一社です。

年間休日125日で土日祝日休みなど働く環境の面も充実しており、ワークライフバランスも抜群。今回の採用では未経験の方も歓迎されているので、ぜひ注目してほしいです。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤交通費全額支給（月5万円まで）

求める人材

【未経験歓迎◎経験は問いません】「好きなキャラクターグッズの会社で働きたい」「オフィスワークにチャレンジしたい」どんな志望理由もOK
【応募条件】
大卒以上
基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
＼こんな方にピッタリ／
「キャラクター玩具が好き！」
「ワクワクする玩具に関わる仕事がしたい」
「転勤のない会社で長く腰を据えて働きたい」
「コミュニケーションをとる仕事が好き」
「オフィスワークに挑戦したい」

未経験から“好き”を仕事にできるチャンスです！

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