契約内容に関する問合わせ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

兵庫県神戸市中央区 兵庫県神戸市中央区…

￥

263万円〜

派遣社員

仕事内容

【1時間あたり3〜4程度の対応数】電力コールセンター◆週４日〜OK


◆6月16日(月)募集締め切り◆
【電気の使用量を教えてください】等に対応するお仕事です。
希望があれば見学も可能！
ぜひご応募ください!!

【仕事内容】
大手電力会社のコールセンター
ご利用場所、契約内容の問合わせに対応します。


【対応例】使用料確認の場合

１．受電メモ確認
受電システム(AI)から書き起こされたお客様情報を読み取り確認します

２．お客様本人確認
お客様情報をもとに契約番号照合、契約者名等からシステム検索します

３．使用料確認
システム契約者情報から該当月使用料情報を確認します

４．応対履歴保存
応対内容をテンプレートを用いて履歴の要点を記録


その他、
・サービスのご利用場所(地点)に関する照会
・サービスの料金照会(使用量・料金請求・お支払い状況)等

【業務量】
・対応件数は、1時間あたり約3〜4件
1日あたり約20〜28件



【オープンループパートナーズを選ぶ理由】
◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有)
◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！
◆履歴書不要です！事前準備必要ありません
◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日)
◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数
◆専属コーディネーターがしっかりサポート
ひとりひとりに担当がつきますので、
入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。
不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！

募集要項

企業情報